| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 02/02/2026 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA-DROPI.(NS) | INHOUSE-DROPI-01 0900 | | 02/02/2026 09:02:00 a. m. |
02/02/2026
| 439AMORA | 2-CPR-1194449 |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1194449 |
| 29/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003
Novedad: * PAS | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1194449 | | | 29/01/2026 11:44:00 a. m. |
29/01/2026
| LFTORO | 3-CRV-1199399 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 04:01:00 a. m. |
| umalla2 | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 02:02:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 01:09:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447897 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 10:21:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 03:49:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1446569 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 23/01/2026 | REINTENTO AUTORIZADO PARA EL 24/01/2026. EVITAR DEVOLUCIÓN. CLIENTE SOLICITA NUEVA VISITA. CARRERA 48 # 93-28 - ARANJUEZ 201.. 3026708080 LINA SALAZAR | 710045 VALENCIA 2214 | | 23/01/2026 10:15:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446569 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 12:19:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446569 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 10:16:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: Lina ACLARACION:cliente cancela pedido repetido | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1445071 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: Lina ACLARACION:cliente cancela pedido repetido | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 20/01/2026 | CLIENTE YA CONFIRMADO. SE REQUIERE QUE EL PAQUETE SEA LLEVADO DE NUEVO A LA DIRECCIÓN. NO PROCEDE DEVOLUCIÓN. ENTREGA PARA EL 21/01/2026 CARRERA 48 # 93-28 - ARANJUEZ 201.. 3026708080 LINA SALAZAR | 710045 VALENCIA 0123 | | 21/01/2026 01:23:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445071 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: Lina ACLARACION:cliente cancela pedido repetido | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32259536 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 04:35:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1445071 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:49:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Amagá – La Pintada
Sectores: sector pendiente Sinifaná Km 59+800, ruta 6003
Impacto: se presenta cierre total de la vía por pérdida de banca. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 12:38:00 p. m. |
19/01/2026
| L12601 | 2-CRV-1090050 |