| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 08:56:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 11:18:00 a. m. |
26/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:15:00 p. m. |
24/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:41 : NOMBRE: op ACLARACION:no efectiva | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:13:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CPR-1446006 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:54 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: york acosta NUEVA DIRECCION: cra55#46-65 ACLARACION: queda en el centro comercial el arca se traslado a esa dirección | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 21/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y DICE QUE NO SE HA TRASLADADO QUE SIMPLEMENTE HAB A SALIDO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DICE QUE EL DEJA EL DINERO Y EST N PENDIENTE A RECIR POR FAVOR VOLVER A OFRECER. DESTINATARIO: YORK ACOSTA. TELÉFONO: 3043431514. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CLL 80 # 54 B 43 3ER PISO . PARTE TRASERA SUPERMERCADO LA 80 “CALLEJÓN”. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | JHONN JAIRO PADILLA TULAN 1520 | | 21/01/2026 03:20:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445654 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:54 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: york acosta NUEVA DIRECCION: cra55#46-65 ACLARACION: queda en el centro comercial el arca se traslado a esa dirección | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 10:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445654 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:18 : FACHADA: no s encuentra | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:58:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445077 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:51:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Amagá – La Pintada
Sectores: sector pendiente Sinifaná Km 59+800, ruta 6003
Impacto: se presenta cierre total de la vía por pérdida de banca. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 12:38:00 p. m. |
19/01/2026
| L12601 | 2-CRV-1090051 |