| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:01:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088301 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088301 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32243545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 01:21:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3082598 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | NOVEDAD FALSA CLIENTE INDICA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA CARRERA 7B ESTE 5 36 BARRIO LOS LACHES CASA POR FAVOR HACER ENTREGA EFECTIVA EL DIA DE MA ANA 24 DE ENERO POR FAVOR HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ALEXANDER BEJARANO. TELÉFONO: 3144885464. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 7B ESTE # 5-36 BARRIO LOS LACHES CASA -. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | ISABEL MUNOZ 1220 | | 23/01/2026 12:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3082598 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082598 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 10:08:00 a. m. |
20/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3082598 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32243545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 07:59:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3082598 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 5-36 ACLARACION: 0 | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ALEX J | | 19/01/2026 05:16:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082598 |
| 16/01/2026 | AEROPUERTO CERRADO | PRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN.
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3082598 | | | 19/01/2026 12:05:00 p. m. |
19/01/2026
| opr1025 | 2-CRV-1089627 |