| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta celular y no responde a la puerta | CINDY YULIANA QUINTERO CUERVO-CMALLA03 | 02/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 04:18:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1449029 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta celular y no responde a la puerta | CINDY YULIANA QUINTERO CUERVO-CMALLA03 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 11:02:00 a. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449029 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta celular y no responde a la puerta | CINDY YULIANA QUINTERO CUERVO-CMALLA03 | 31/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 31/01/2026 08:16:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1449029 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta celular y no responde a la puerta | GLADYS PATRICIA ZULUAGA SUAREZ-digi1 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:31:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449029 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta celular y no responde a la puerta | GLADYS PATRICIA ZULUAGA SUAREZ-digi1 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 06:12:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1449029 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:45 : FACHADA: no contesta el celular y no responde la reja color negro | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 30/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/01/2026 06:07:00 p. m. |
30/01/2026
| digi1 | 3-CPR-1449029 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 03:19:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1448207 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 28/01/2026 | ENTREGA SERÁ PROGRAMADA SEGÚN SOLICITUD DEL CLIENTE. | 542372 LOGISTIC 1930 | | 28/01/2026 07:30:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448207 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 06:41:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1448207 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:02:00 a. m. |
28/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 02:51:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | ENTREGA SERÁ PROGRAMADA SEGÚN SOLICITUD DEL CLIENTE. | 542372 LOGISTIC 1637 | | 26/01/2026 04:38:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1506 | | 26/01/2026 03:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32243480 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:29:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446887 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:59 : FACHADA: puerta negra no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:51:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446455 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:10 : FACHADA: no permanece no contesta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:58:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446046 |
| 21/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:04 : NOMBRE: DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: salida tarde por cambio de carro por la mañana perjudico la ruta | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 09:18:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445654 |
| 20/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:10 : NOMBRE: DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: carro varado toc cambiarle la llanta y las fuertes lluvias impidieron la entrega | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:58:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445077 |
| 18/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | Falta guía y unidad | SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO-S10566 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:51:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 2-CR-1090435 |
| 18/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | Falta guía y unidad | SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO-S10566 | 19/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTIONA POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 19/01/2026 04:18:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CR-1090435 |