| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 02/02/2026 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA-DROPI.(NS) | INHOUSE-DROPI-01 0900 | | 02/02/2026 09:02:00 a. m. |
02/02/2026
| 439AMORA | 2-CPR-1194449 |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1194449 |
| 27/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTANTE DE GUIA Y UNIDAD | KARENMO | 28/01/2026 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA-DROPI.(NS) | INHOUSE-DROPI-01 1443 | | 28/01/2026 02:45:00 p. m. |
28/01/2026
| 439AMORA | 3-CRV-1198709 |
| 26/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 27/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE | | | 27/01/2026 12:40:00 p. m. |
27/01/2026
| KARENMO | 3-CRV-1198709 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES O SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:02:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447018 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 24/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1447018 | | | 24/01/2026 10:59:00 a. m. |
24/01/2026
| OPEMEN | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 06:48 : DESCRIPCION+DE+LA+NOVEDAD%3A+falta+n%C3%BAmero+de+Torre+se+le+hacen+m%C3%BAltiples+llamadas+al+cliente+y+no+contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32237360 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 10:16:00 a. m. |
| UMALLA12 | |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 06:48 : DESCRIPCION+DE+LA+NOVEDAD%3A+falta+n%C3%BAmero+de+Torre+se+le+hacen+m%C3%BAltiples+llamadas+al+cliente+y+no+contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 21/01/2026 | COMUNICARSE CON EL DESTINATARIO PARA ACORDAR PUNTO DE ENTREGA O PARA QUE LO RECIBA EN LA OFICINA PRINCIPAL ENTREGA PROGRAMADA PARA EL 22/01/2026 | 710045 VALENCIA 0248 | | 22/01/2026 02:48:00 a. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 06:48 : DESCRIPCION+DE+LA+NOVEDAD%3A+falta+n%C3%BAmero+de+Torre+se+le+hacen+m%C3%BAltiples+llamadas+al+cliente+y+no+contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 21/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1557 | | 21/01/2026 03:58:00 p. m. |
| SAC02_09 | |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de Torre se le hacen mltiples llamadas al cliente y no contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 20/01/2026 | COMUNICARSE CON EL DESTINATARIO PARA ACORDAR PUNTO DE ENTREGA O PARA QUE LO RECIBA EN LA OFICINA PRINCIPAL ENTREGA PROGRAMADA PARA EL 21/01/2026 | 710045 VALENCIA 0116 | | 21/01/2026 01:16:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444929 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de Torre se le hacen mltiples llamadas al cliente y no contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32237360 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 04:45:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1444929 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:55 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de Torre se le hacen mltiples llamadas al cliente y no contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 20/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1559 | | 20/01/2026 03:59:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1444929 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 07:38:00 a. m. |
20/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | AMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S10722 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 06:45:00 p. m. |
19/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 05:18:00 p. m. |
17/01/2026
| S10722 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/01/2026 07:40:00 p. m. |
16/01/2026
| 15977 | 2-CRV-1089135 |