| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR Y PIDE QUE SEA DEVUELTA | SAMUEL ALEJANDRO TORRE VALENTIERRA-SAMUELTV | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 05:21:00 a. m. |
| aldagua | 2-CPR-1193975 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR Y PIDE QUE SEA DEVUELTA | SAMUEL ALEJANDRO TORRE VALENTIERRA-SAMUELTV | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 03:57:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1193975 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR Y PIDE QUE SEA DEVUELTA | SAMUEL ALEJANDRO TORRE VALENTIERRA-SAMUELTV | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:02:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1193975 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR Y PIDE QUE SEA DEVUELTA | SAMUEL ALEJANDRO TORRE VALENTIERRA-SAMUELTV | 28/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 11:48:00 a. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1193975 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:52 : NOMBRE: operador ACLARACION:en varias ocasiones se ha trado el paquete nunca ha dejado el dinero se ha ido a buzn el telfono no muestro inters en recibir una encomienda | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 02:03:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1192704 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:52 : NOMBRE: operador ACLARACION:en varias ocasiones se ha trado el paquete nunca ha dejado el dinero se ha ido a buzn el telfono no muestro inters en recibir una encomienda | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 02:03:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1192704 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:52 : NOMBRE: operador ACLARACION:en varias ocasiones se ha trado el paquete nunca ha dejado el dinero se ha ido a buzn el telfono no muestro inters en recibir una encomienda | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 23/01/2026 | VOLVER A OFRECER PEDIDO/ DEJA DINERO EN PORTERIA CENTRO CONTIGUO AL HOTEL COSMOS. BUENAVENTURA CARR. 3113489555 LORIANNY DEL VALLE VERA QUIJADA | 302646 MARIA 1742 | | 23/01/2026 05:43:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1192704 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:52 : NOMBRE: operador ACLARACION:en varias ocasiones se ha trado el paquete nunca ha dejado el dinero se ha ido a buzn el telfono no muestro inters en recibir una encomienda | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 23/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32236772 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 05:05:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1192704 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos | PEÑA ESCOBAR CARLOS ANDRES-13312 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 10:26:00 a. m. |
23/01/2026
| L08506 | 2-CTC-0 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: ojo si llegó la recepción el lunes no contestó la llamada hoy dijo que no estaba que por favor le llame el paquete el jueves el jueves de esta semana coordinar entrega con la señora | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 20/01/2026 | VOLVER A OFRECER PEDIDO EL 22/01/2026 HORA 10AM | 302646 MARIA 1154 | | 20/01/2026 11:54:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1191701 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:44 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: biccionario no estaba en el apartamento se llam la de la recesin tampoco contest la llamada no dej dinero en la recesin se ofrecer mañana | HINCAPIE AGUIRRE MARCIAL-L15112 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 10:11:00 a. m. |
20/01/2026
| L08506 | 2-CPR-1191332 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | SERNA RODALLEGA LUIS DAVID-L08506 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:06:00 a. m. |
19/01/2026
| L08506 | 2-CTC-0 |