Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 024032235656
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: MELGAR - TOLIMA
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: KINBERLY YOHANNA GUZMAN
Dirección Destinatario: HUERTAS - MANZANA G CASA 105 LLAMAR POR WHATSAPP
Telefono Destinatario: 3155301203
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LIBRO DIDACTICO SET DE BLOQUES X80
Estimado Entrega: 16/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,400 1,200 0 11,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443845
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1089106
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090575
Placa: REC001
Responsable: REEXPEDIDOR-R-0
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 19:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156302696
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
903-MELGAR RICAURTE 599-PE MELGAR 0-
Chute: 445
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219313
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
559ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156302696 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  05/02/2026 07:02:00 p. m. SAC1671-CPR-3090575
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:16:00 a. m. CARJULVE1-CPR-3090575
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:16:00 a. m. CARJULVE1-CPR-3090575
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/02/2026 11:02:00 a. m. 05/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3090575
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0821 05/02/2026 08:22:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3090575
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  05/02/2026 07:39:00 a. m. sac2551-CPR-3090575
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25504/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/02/2026 11:04:00 a. m. 04/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3090575
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25504/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0821 04/02/2026 08:24:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3090575
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25504/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  04/02/2026 08:11:00 a. m. sac2551-CPR-3090575
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entrega  03/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/02/2026 11:00:00 a. m. 03/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3090575
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entrega  03/02/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades,   03/02/2026 10:31:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3090575
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA21:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no contesta para coordinar entrega  03/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0823 03/02/2026 08:25:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3090575
29/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS20:58 : NOMBRE: kavierACLARACION:tiempo 31/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090575  31/01/2026 12:41:00 p. m. 31/01/2026 opr10251-CPR-3087146
27/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS22:10 : NOMBRE: javier ACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3087146
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23724/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 05:32:00 p. m. sac2701-CPR-3082717
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23724/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 0849 24/01/2026 08:50:00 a. m. 24/01/2026 3EC2PINE1-CPR-3082717
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23724/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0826 24/01/2026 08:27:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3082717
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23723/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 10:36:00 a. m. evsavapa1-CPR-3082717
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23723/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0821 23/01/2026 08:21:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3082717
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaANDRES ROMERO-SAC23723/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE INGRESE A LA MALLA ES UN NODO PARA BRINDARLE UNA SOLUCION   23/01/2026 07:55:00 a. m. SAC2371-CPR-3082717
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  22/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1604 22/01/2026 04:04:00 p. m. 22/01/2026 3EC2PINE1-CPR-3082717
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  22/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32235656 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 11:10:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3082717
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  22/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 22/01/2026 08:13:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3082717
19/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS21:13 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3082717
16/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS21:18 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo 19/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3082717  19/01/2026 04:25:00 p. m. 19/01/2026 opr10251-CPR-3080951
15/01/2026AEROPUERTO CERRADOdemora por disponibilidad de avion y de pistaQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  16/01/2026 03:51:00 a. m. 15/01/2026 S029382-CRV-1089106
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35142202 1089106  14/01/202617:26:53ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1089106 no hay15/01/202622:46:51MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN903guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV016/01/202601:56  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV027/01/202601:49ALVARADO MACA JUAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
116/01/202609:24:20OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0308095116/01/2026REC001   
120/01/202616:24:39opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0308271720/01/2026REC001   
127/01/202608:58:19OPR1296HENRY ALEXANDER-MOGOLLON0308714627/01/2026REC001   
102/02/202612:40:54opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0309057502/02/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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