| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 02/02/2026 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA-DROPI.(NS) | INHOUSE-DROPI-01 0900 | | 02/02/2026 09:02:00 a. m. |
02/02/2026
| 439AMORA | 2-CPR-1194449 |
| 29/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 14:36 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1194449 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 11:02:00 a. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447101 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 0700 | | 26/01/2026 07:00:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447101 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION SE ENCUENTRA MALA NO MARCA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | EL CLIENTE SE QUEDA ESPERANDO QUE LO LAMEN Y USTEDES NO LLEGAN AL LUGAR. EL CLIENTE RECIBE EL 23 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 59 # 134-102 INTERIOR 171 BARRIO SAN CRISTOB. 3006782617 ANDRE PIEDRAHITA | 569031 NACHO 0744 | | 22/01/2026 07:44:00 a. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTRE SE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 20/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 21 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 1445 | | 20/01/2026 02:46:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445311 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 13:26 se llama no contesta direccin no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32232347 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 02:46:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1443641 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 13:26 se llama no contesta direccin no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 19/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 20 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 59 # 134-102 INTERIOR 171 BARRIO SAN CRISTOB. 3006782617 ANDRE PIEDRAHITA | 569031 NACHO 1500 | | 19/01/2026 03:01:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443641 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 13:26 se llama no contesta direccin no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 16/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32232347 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 05:33:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1443641 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 13:26 se llama no contesta direccin no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 16/01/2026 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA. | SAC AMPARO 1508 | | 16/01/2026 03:08:00 p. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1443641 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 07:57:00 a. m. |
16/01/2026
| 13082 | 2-CRV-1089135 |