Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 024032231376
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: ZIPAQUIRA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ANDREINA TROCONIS
Dirección Remitente: CARRERA 33# 13- 71 CONJUNTO RESIDENCIAL SANTA ANA TORRE 12 APARTAMENTO 104 VILLA MARIA -
Telefono Remitente: 3228619848
Nombre Destinatario: NACHO
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3243079514
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA CANDELA X 1
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443845
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 26 - 10363
Responsable: DIANA MARCELA-MURCIA GOMEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191675
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 12:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62294893
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
211RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO REGIONAL TRANSITOkarenmo20/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1191675  20/01/2026 09:49:00 a. m. 20/01/2026 jordoñez26-CRV-10363
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:05 : NOMBRE: andreina ACLARACION:Cliente por telfono fue grosera ya que en la portera no dej dinero manifestando que ella nunca compr nada no pidi nada que cmo es posible que manden productos se enoj y pide volver el productoREYES GOMEZ JHONATAN ANDRES-L1869717/01/2026Regional(26 - Malla PT Cajica) Salida SIGMA con numero de gu2-4-32231376 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/01/2026 11:23:00 a. m. sac260626-CPR-25203
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:05 : NOMBRE: andreina ACLARACION:Cliente por telfono fue grosera ya que en la portera no dej dinero manifestando que ella nunca compr nada no pidi nada que cmo es posible que manden productos se enoj y pide volver el productoREYES GOMEZ JHONATAN ANDRES-L1869717/01/2026SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 0929 17/01/2026 09:26:00 a. m. 17/01/2026 SAC26_0226-CPR-25203
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:05 : NOMBRE: andreina ACLARACION:Cliente por telfono fue grosera ya que en la portera no dej dinero manifestando que ella nunca compr nada no pidi nada que cmo es posible que manden productos se enoj y pide volver el productoREYES GOMEZ JHONATAN ANDRES-L1869716/01/2026Regional(26 - Malla PT Cajica) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32231376 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 06:43:00 p. m. DIMAMUGO26-CPR-25203
15/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.OPOPR260916/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 10:30:00 a. m. 16/01/2026 L167622-CRV-1089123
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35144722 1089123  14/01/202621:25:00ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 10363 no hay20/01/202607:52:23IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
26 1089123 no hay16/01/202608:46:28ORTIZ FERNANDEZ DUVAN FELIPE 34   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPII 20/01020/01/202607:52MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
2616/01/202609:42:02L18697REYES GOMEZ JHONATAN ANDRES9453-AU25203-AU16/01/2026SUB56HREYES GOMEZ JHONATAN ANDRESVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
220/01/202609:49:24jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119167520/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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