| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION SE ENCUENTRA MALA NO MARCA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55702204 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 04:39:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION SE ENCUENTRA MALA NO MARCA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:01:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION SE ENCUENTRA MALA NO MARCA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32227132 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 11:59:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION SE ENCUENTRA MALA NO MARCA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32227132 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 02:33:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/01/2026 | CLIENTA POR MEDIO DEL CHAT CORRIGE LA DIRECCI N DE ENTREGA CLL 43 36D 25 LOCAL DE LEGUMBRES BARRIO LA GABRIELA TIERRALINDA CAMPESTRE AR NDANOS TORRE 2 DESEA RECIBIR SU PAQUETE EL DIA 2026 01 23 LLAMARLA PARA AVISARLE YA QUE NO HAN IDO A ENTREGAR Y TAMPOCO SE HAN COMUNICADO. DESTINATARIO: ALICIA CARDONA. TELÉFONO: 3217054645. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CLL 43 #36D-25. LOCAL DE LEGUMBRES. BARRIO LA GABRIELA (TIERRALINDA CAMPESTRE ARÁNDANOS TORRE 2). OFRECER EL DIA:2026-01-23 | LINDA T 1720 | | 21/01/2026 05:20:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32227132 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:58:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 08:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444918 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca con calle la dirección da en un edificio ACLARACION: no contesta celular | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 19/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCI N CALLE 43 36D 25 LOCAL DE LEGUMBRES BARRIO LA GABRIELA TIERRALINDA CAMPESTRE PIDE RECIBIR EL DIA 2026 01 21. DESTINATARIO: ALICIA CARDONA. TELÉFONO: 3217054645. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CALLE 43 #36D-25. LOCAL DE LEGUMBRES. BARRIO LA GABRIELA (TIERRALINDA CAMPESTRE. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | ANAIS T 1720 | | 19/01/2026 05:20:00 p. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444508 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca con calle la dirección da en un edificio ACLARACION: no contesta celular | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444508 |
| 17/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:15:00 a. m. |
19/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1572662 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1572662 | | | 17/01/2026 12:39:00 p. m. |
17/01/2026
| SNORTEPT | 2-CRV-1089605 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 15/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1089605 | | | 15/01/2026 10:11:00 p. m. |
15/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1443662 |