Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032224778
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: LOOP FITNESS RR
Dirección Remitente: CALLE 58 NORTE # 56 N-98
Telefono Remitente: 3016590393
Nombre Destinatario: THOMAS ISAZA
Dirección Destinatario: EDIFICIO ZURICH CALLE 30 79 42 APTO 901
Telefono Destinatario: 300853548
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ACCESORIO DEPORTIVO
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-296-396 BARRIO LA FLORA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: BARRIO LA FLORA (2-296)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 13,600 2,000 0 15,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443455
Responsable: RONNY-FERNANDEZ DERAZO-0
Ruta Recolección: REC MT LA FLORA T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088798
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1445208
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 02:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055675498
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
54-MT BELEN 116-PE BELEN BAJO 142-DE BELEN BAJO
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138179
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347021/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55675498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  21/01/2026 02:09:00 a. m. UMALLA83-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/01/2026 02:01:00 p. m. 20/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1445208
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32224778 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 01:19:00 p. m. CINQUI3-CPR-1445208
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32224778 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/01/2026 01:59:00 a. m. UMALLA73-CPR-1444360
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/01/2026CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HA SIDO CONTACTADO PARA ENTREGA. LLAMAR A 3008535489 ANTES DE OFRECER(NS)LOOP 19/01/2026 09:36:00 a. m. 19/01/2026 34511933-CPR-1444360
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/01/2026SE LE INFORMA AL REMITENTE DE LA NOVEDAD EN ESPERA DE PRONTA RESPUESTA(N)LOOP 19/01/2026 08:36:00 a. m. 34511933-CPR-1444360
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347017/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32224778 por 1 unidades de 1 unidades,   17/01/2026 12:46:00 p. m. SEBDIHO3-CPR-1444360
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:32 : NOMBRE: cliente manifiesta que es pedido repetidoACLARACION:BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L1899715/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32224778 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/01/2026 05:12:00 p. m. UMALLA143-CPR-1443147
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:32 : NOMBRE: cliente manifiesta que es pedido repetidoACLARACION:BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L1899715/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32224778 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 04:58:00 p. m. RODPRME3-CPR-1443147
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:32 : NOMBRE: cliente manifiesta que es pedido repetidoACLARACION:BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L1899715/01/2026CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HA SIDO CONTACTADO PARA ENTREGA. LLAMAR A 3008535489 ANTES DE OFRECER(NS)  15/01/2026 04:58:00 p. m. 15/01/2026 RODPRME3-CPR-1443147
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:32 : NOMBRE: cliente manifiesta que es pedido repetidoACLARACION:BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L1899715/01/2026CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HA SIDO CONTACTADO PARA ENTREGA. LLAMAR A 3008535489 ANTES DE OFRECER(NS)THOMAS ISAZA 15/01/2026 03:07:00 p. m. 34511933-CPR-1443147
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:32 : NOMBRE: cliente manifiesta que es pedido repetidoACLARACION:BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L1899715/01/2026CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HA SIDO CONTACTADO PARA ENTREGA. LLAMAR A 3008535489 ANTES DE OFRECER(NS)THOMAS ISAZA 15/01/2026 03:07:00 p. m. 34511933-CPR-1443147
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 07:40:00 a. m. 15/01/2026 123432-CRV-1088798
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1253506EN TRAMITEJuan David Hoyos21/01/202622/01/2026 Se aportó dirección, se habló con el cliente indicando que a él no lo han llamado, se aportó el teléfono y como es posible que vayan a devolver el envío, no deseo asumir ese costo porque el cliente me indica que no lo ha llamado, se nota la falta de compromiso del personal de envío
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35127882 1088798  13/01/202620:24:07ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1088798 no hay14/01/202622:07:42BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN54NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
 ME - PE 016/01/202621:43OLIVARES JIMENEZ WADITH MIGUEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202607:12:46L18997BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER1571479-AU1443147-AU15/01/2026QKL603BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
317/01/202608:04:39S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1572314-AU1444360-AU17/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
320/01/202607:40:09S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1573187-AU1445208-AU20/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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