| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155873701 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 02:20:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3081199 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 11:03:00 a. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3081199 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32224281 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 09:45:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3081199 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 19/01/2026 07:31:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3081199 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR1282 | 17/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-19 | MARIA JOSE T 1327 | | 17/01/2026 12:40:00 p. m. |
17/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3081199 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR1282 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 10:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3081199 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | RODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L11442 | 17/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 17/01/2026 10:10:00 a. m. |
17/01/2026
| OPR1282 | 1-CPR-3081199 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | RODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L11442 | 17/01/2026 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32224281 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 09:35:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3081199 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: Andrea Cancelar paquete ACLARACION:Cancelar paquete ya que ya fue entregado | RODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L11442 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 09:19:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3081199 |
| 15/01/2026 | AEROPUERTO CERRADO | demora por disponibilidad de avion y de pista | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 11:09:00 a. m. |
16/01/2026
| S15161 | 2-CRV-1089106 |