Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032220557
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JOSE BONILLA
Dirección Remitente: TRANSVERSAL 1#83-02
Telefono Remitente: 3209929698
Nombre Destinatario: KAREN CARDENAS
Dirección Destinatario: CALLE 14 #9-41 TERCER PISO
Telefono Destinatario: 3194498269
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TASER GRANDE X 1
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 55,000 9,018 550 0 9,568
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443292
Responsable: JUAN CAMILO-QUIÑONES QUINTERO-0
Ruta Recolección: REC MT NORTE DEL VALLE
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3463495
Responsable: CESAR JULIAN-SOSA PEÑA
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1192541
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 12:46
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62243805
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT CENTRO 101-PE CENTRO 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
211AEROPUERTO CERRADODIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVÍA: CAJAMARCA – CALARCÁ SECTORES:PUENTE HELICOIDAL KM 3+050 PASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOS.123/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1192541  23/01/2026 08:23:00 a. m. 23/01/2026 CAVARELA1-CRV-3463495
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:40 : NOMBRE: Jos Bonilla DIRECCION: faltan datos ACLARACION: no tiene torre ni aptoRODRIGUEZ LOPEZ DIEGO FERNANDO-L1522121/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32220557 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  21/01/2026 05:51:00 a. m. SAC2271-CPR-3080259
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:40 : NOMBRE: Jos Bonilla DIRECCION: faltan datos ACLARACION: no tiene torre ni aptoRODRIGUEZ LOPEZ DIEGO FERNANDO-L1522120/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1524 20/01/2026 03:24:00 p. m. 20/01/2026 C060GARC1-CPR-3080259
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:40 : NOMBRE: Jos Bonilla DIRECCION: faltan datos ACLARACION: no tiene torre ni aptoRODRIGUEZ LOPEZ DIEGO FERNANDO-L1522115/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32220557 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 07:54:00 p. m. aalfcaci1-CPR-3080259
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:40 : NOMBRE: Jos Bonilla DIRECCION: faltan datos ACLARACION: no tiene torre ni aptoRODRIGUEZ LOPEZ DIEGO FERNANDO-L1522115/01/2026EN ESPERA DE GESTION Y VALIDACION POR ENCARGADO DE CUENTA.SAC AMPARO 1640 15/01/2026 04:40:00 p. m. SAC02_031-CPR-3080259
14/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:27:00 a. m. 15/01/2026 113232-CRV-1088692
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1253790RESUELTAKaren Cardenas21/01/202623/01/202603/02/2026En la guía que teng, los datos del destinatario están correctos para la ciudad de Bogotá con la dirección correcta, pero cuando voy a realizar el rastreo del paquete ya que a la fecha no ha llegado, dice que el destino es para Cali Valle, llevo 1 semana esperando la entrega al destinatario
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35122592 1088692  13/01/202618:44:11ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3463495 no hay22/01/202610:08:52NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER11NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1088692 no hay14/01/202622:08:47MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN11NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCB DROPY 23/01023/01/202606:40MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/01/202608:07:36L15221RODRIGUEZ LOPEZ DIEGO FERNANDO2373243-AU3080259-AU15/01/2026SPU169GARAY POLO JULIO FERNANDOTAMAYO SANDOVAL RONALD 
223/01/202608:23:28CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119254123/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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