Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032220097
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: LUISA CHICA
Dirección Destinatario: PRIMAVERA - CALLE 4B #39B-90 ENTREGAR EN PORTERIAINTERIOR 6UNIDAD 1APARTAMENTO 805
Telefono Destinatario: 3229054006
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PIANO MUSICALJIRAFATORTUGA
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 32,598 10,400 1,363 0 11,763
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443539
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ623
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088792
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084740
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 22/01/2026
Hora entrega: 01:40
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155907026
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 162-PE DEV SAN ANDRESITO 0-
Chute: 105127
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219094
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234AEROPUERTO CERRADODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128723/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155907026 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  23/01/2026 01:41:00 a. m. SAC2221-CPR-3084740
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128722/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/01/2026 02:01:00 p. m. 22/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3084740
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128722/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32220097 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 12:35:00 p. m. evsavapa1-CPR-3084740
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128722/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1205 22/01/2026 12:05:00 p. m. 3EC2PINE1-CPR-3084740
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128721/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32220097 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 09:02:00 p. m. SAC1671-CPR-3083158
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128721/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1537 21/01/2026 03:37:00 p. m. 21/01/2026 3EC2PINE1-CPR-3083158
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128721/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0822 21/01/2026 08:22:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3083158
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128720/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32220097 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 12:17:00 p. m. evsavapa1-CPR-3083158
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128720/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1108 20/01/2026 11:08:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3083158
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874720/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32220097 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/01/2026 02:26:00 a. m. SAC2691-CPR-3080804
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874719/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1512 19/01/2026 03:12:00 p. m. 19/01/2026 3EC2PINE1-CPR-3080804
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874719/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0814 19/01/2026 08:14:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3080804
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874717/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0820 17/01/2026 08:21:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3080804
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874716/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32220097 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 06:44:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3080804
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:09 : NOMBRE: luisa ACLARACION:se llama al cliente Se le indica que es la transportadora enva cuelga el telfono o vuelve a contestarLOPEZ MARTINEZ JHON-L1874716/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1449 16/01/2026 02:50:00 p. m. 3EC2PINE1-CPR-3080804
15/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:19 : FACHADA: conjunto parques de primavera cliente no contesta nmero de telfono no hay citfonoLARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L1201816/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:32:00 a. m. 16/01/2026 166731-CPR-3080157
14/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 08:49:00 a. m. 15/01/2026 166732-CRV-1088792
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35127592 1088792  13/01/202619:40:49ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1088792 no hay14/01/202623:18:56PRIETO ESPITIA JOSE ALEJANDROGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GALAN-INV016/01/202605:24  
1ME - PENORMAL 022/01/202607:54MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/01/202607:16:38L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2373429-AU3080157-AU15/01/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
116/01/202607:45:52L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2374165-AU3080804-AU16/01/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
120/01/202610:15:00OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308315820/01/2026REC001   
122/01/202611:15:50OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308474022/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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