| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55742667 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 10:15:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1447101 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 11:01:00 a. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447101 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 10:05:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1447101 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 26/01/2026 08:22:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1447101 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 07:33:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1520 | | 23/01/2026 03:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1520 | | 23/01/2026 03:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 03:12:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1500 | | 23/01/2026 03:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1500 | | 23/01/2026 03:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1440 | | 23/01/2026 02:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1440 | | 23/01/2026 02:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1420 | | 23/01/2026 02:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | CLIENTA INDICA QUE EL D A DE AYER QUE LE INFORMARON QUE IBAN A ENTREGAR NO FUERON Y QUED ESPER NDOLOS PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 26 PREFERIBLEMENTE EN HORAS DE LA TARDE YA QUE PERMANECE MAS TIEMPO LLAMARLA UN POCO ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA ELLA VA A ESTAR MUY PENDIENTE. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | ANAIS T 1420 | | 23/01/2026 02:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CR2-1446298 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 08:34:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CR2-1446298 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 01:52:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 24 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE AL 3023297991 ESTAR MUY PENDIENTE DE SALIR A RECIBIR SU PAQUETE ESE DIA. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | ANAIS T 1440 | | 22/01/2026 02:40:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:15:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada blanca no contesta celular | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 02:31:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1444957 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada blanca no contesta celular | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 21/01/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 23 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE AL 3023297991 ESTAR MUY PENDIENTE DE SALIR A RECIBIR SU PAQUETE ESE DIA. DESTINATARIO: ALIX MARGARITA RINCON MORAN. TELÉFONO: 3023297991. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AV. 48 #65-117. EXTERIOR 301. BARRIO CAMACOL (DIAG. AL SUPERMERCADO LA ABUNDANCI. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | ANAIS T 1500 | | 21/01/2026 03:00:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444957 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada blanca no contesta celular | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32219163 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:20:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1444957 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada blanca no contesta celular | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 01:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444957 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:34 : FACHADA: puerta caf Casa Blanca tercer piso celular apagado | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:03:00 a. m. |
20/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1444614 |
| 17/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA DE | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:00:00 a. m. |
19/01/2026
| S09549 | 3-CTC-1572614 |
| 16/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 17/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1572614 | | | 17/01/2026 12:26:00 p. m. |
17/01/2026
| SNORTEPT | 3-CTC-1572184 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1572184 | | | 16/01/2026 12:25:00 p. m. |
16/01/2026
| SNORTEPT | 2-CRV-1089135 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 14/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1089135 | | | 14/01/2026 11:28:00 p. m. |
14/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1443399 |