Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032216734
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 26599 | AUGE
Dirección Remitente: CALLE 9 # 20-58
Telefono Remitente: 3218136515
Nombre Destinatario: GLEIDIS ORTEGA ESCUDERO
Dirección Destinatario: CL 8 7B-45 APT 102 (MANZANILLO DEL MAR )
Telefono Destinatario: 3024202777
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 8 PIJAMAS 01
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443480
Responsable: JOSE GABRIEL-QUIÑONES ALOMIA-3124579684
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL645
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088720
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 381769
Placa: SAC083
Responsable: CARLOS EDUARDO -FLOREZ PEDROZO-0
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 04:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012693246
Texto guía: -*-
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-72045
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE CONCRETA LA ENTREGA PEDIDO CANCELADOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE24/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12693246 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  24/01/2026 04:07:00 a. m. LAURAB83-CPR-381769
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE CONCRETA LA ENTREGA PEDIDO CANCELADOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE23/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/01/2026 02:01:00 p. m. 23/01/2026 DIRTECNO83-CPR-381769
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NO SE CONCRETA LA ENTREGA PEDIDO CANCELADOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE23/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32216734 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 11:21:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-381769
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:25 : NOMBRE: cliente ACLARACION:canceladoBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570622/01/2026POR FAVOR LLAMAR YA QUE HAN REALIZADO NOVEDADES QUE NO SON CIERTAS 302 4207277 3008863046. DESTINATARIO: GLEIDIS ORTEGA ESCUDERO. TELÉFONO: 3024202777. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CL 8 7B-45 APT 102 (MANZANILLO DEL MAR ). OFRECER EL DIA:2026-01-23MARIA PAOLA SALAZAR CARVA 1440 22/01/2026 02:40:00 p. m. 22/01/2026 4262RUIZ83-CPR-381384
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:25 : NOMBRE: cliente ACLARACION:canceladoBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570621/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)ALEX J 21/01/2026 05:17:00 p. m. 0301CAST83-CPR-381384
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta no deja dinero y no contesta las llamadas cordinar entregaBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570621/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32216734 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 12:45:00 a. m. LAURAB83-CPR-381057
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta no deja dinero y no contesta las llamadas cordinar entregaBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570620/01/2026POR FAVOR LLAMAR 3008863046 302 4207277. DESTINATARIO: GLEIDIS ORTEGA ESCUDERO. TELÉFONO: 3024202777. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CL 8 7B-45 APT 102 (MANZANILLO DEL MAR ). OFRECER EL DIA:2026-01-21MARIA PAOLA SALAZAR CARVA 1523 20/01/2026 03:24:00 p. m. 20/01/2026 4262RUIZ83-CPR-381057
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta no deja dinero y no contesta las llamadas cordinar entregaBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570619/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32216734 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 06:11:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-381057
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta no deja dinero y no contesta las llamadas cordinar entregaBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570619/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ALEX J 19/01/2026 05:16:00 p. m. 0301CAST83-CPR-381057
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0319/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 381057  19/01/2026 08:37:00 a. m. 19/01/2026 AUXPT0383-CTC-391526
16/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:49 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: clienteBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570617/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  17/01/2026 12:24:00 p. m. 17/01/2026 AUXPT0383-CPR-380728
15/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:36 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 4:30BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570616/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 380728  16/01/2026 08:20:00 a. m. 16/01/2026 AUXPT0383-CPR-380582
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35123992 1088720  13/01/202618:39:39ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1088720 no hay15/01/202600:28:06LOPEZ TAMAYO DIEGO ANDRESTORRES SARABIA LAURA DANIELA88guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83PE-Novedades OPBAYUNCA 016/01/202618:01ORTEGA MARRUGO ELKIN JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8315/01/202608:18:23AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39117138058215/01/2026GYY895BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO  
8316/01/202608:19:40AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39132438072816/01/2026GYY895BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO  
8319/01/202608:36:37AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39167638105719/01/2026GYY895BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO  
8321/01/202608:26:37AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39205138138421/01/2026GYY895BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO  
8323/01/202611:00:31CARLOSECARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO39244938176923/01/2026SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: