Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 024032216346
Estado: DEVUELTA DESDE PASTO
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: IPIALES - NARIÑO
Nombre Remitente: TIENDA BLUE MASCOTAS
Dirección Remitente: AVENIDA 6N # 22- 61 LOCAL COMERCIAL
Telefono Remitente: 3171919190
Nombre Destinatario: ANDREA ROSERO
Dirección Destinatario: CARRERA 3 NO. 3-13 CONTACTAR AL CLIENTE PARA INFORMAR EL DIA DE LA ENTREGA CON ANTELACION
Telefono Destinatario: 3169060049
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X KIT SPA EN CASA
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,725 1,200 0 8,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443758
Responsable: DAIRO DAVID-SALAZAR PEREZ-0
Ruta Recolección: REC MT VERSALLES
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYR441
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1089177
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 9 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/01/2026
Hora entrega: 14:33
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 094021038018
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
69- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
213DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE CONFIRMA CON DEST NO RECIBE EL PEDIDO SIN ANTES VERIFICAR Y ENSAYAR EL PRODUCTO DEVOLVER A REMITENTE NO LE INTERESA RECIBIR - ACLARACION: SE CONFIRMA CON DEST NO RECIBE EL PEDIDO SIN ANTES VERIFICAR Y ENSAYAR EL PRODUCTO DEVOLVER A REMITENTE NOVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-4010124/01/2026POR FAVOR DEVOLVER. OFRECER EL DIA:25/01/2026NULL 1544 24/01/2026 03:44:00 p. m. 24/01/2026 6892LEZA9-CPR-339194
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE CONFIRMA CON DEST NO RECIBE EL PEDIDO SIN ANTES VERIFICAR Y ENSAYAR EL PRODUCTO DEVOLVER A REMITENTE NO LE INTERESA RECIBIR - ACLARACION: SE CONFIRMA CON DEST NO RECIBE EL PEDIDO SIN ANTES VERIFICAR Y ENSAYAR EL PRODUCTO DEVOLVER A REMITENTE NOVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-4010122/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 22/01/2026 05:03:00 p. m. 6892LEZA9-CPR-339194
21/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:34 : FACHADA: No contesta nadie en casaVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-4010122/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 339194  22/01/2026 04:55:00 p. m. 22/01/2026 401019-CPR-339028
20/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.19:03 : FACHADA: no est en casaVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-4010121/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 339028  21/01/2026 08:45:00 a. m. 21/01/2026 401019-CPR-338939
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35147302 1089177  14/01/202618:53:31ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
9 1089177 no hay16/01/202611:31:33VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDERVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER69guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
 ME - PE 019/01/202608:26VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
920/01/202609:04:4240101VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER033893920/01/2026VIV307VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDERVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER 
921/01/202608:45:0240101VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER033902821/01/2026VIV307VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDERVILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER 
922/01/202616:54:5840101VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER22279433919422/01/2026BOD009 VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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