Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032216166
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SOLEDAD
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JEAN CARLOS MENDOZA
Dirección Remitente: CALLE 18 #42 85 CONJUNTO VILLA SERENA TORRE C7 307
Telefono Remitente: 3004934429
Nombre Destinatario: ESSENTIA HOME
Dirección Destinatario: CALLE 9 # 20-58BODEGA 3
Telefono Destinatario: 3006456946
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CAMISETA ALGODON HOMBRE PAQUETE X 1
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 114,900 9,018 1,149 0 10,167
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443538
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/01/2026
Relacion de Viaje: 4 - 576758
Responsable: SEBASTIAN-AHUMADA HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1194047
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-3125692693
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 05:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62345829
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
29-MT IMBANACO ALTERNO 193-PE ALAMEDA 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-69282
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega se llegu al apartamento y siempre dicen que no se encuentra no contesta llamada no deja dinero favor de Volver al remitente por falta de solucinVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128526/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32216166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 08:53:00 a. m. servicon4-CPR-912347
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega se llegu al apartamento y siempre dicen que no se encuentra no contesta llamada no deja dinero favor de Volver al remitente por falta de solucinVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128524/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 04:30:00 a. m. 24/01/2026 DIRTECNO4-CPR-912347
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega se llegu al apartamento y siempre dicen que no se encuentra no contesta llamada no deja dinero favor de Volver al remitente por falta de solucinVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128523/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32216166 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 07:38:00 p. m. JILUALMO4-CPR-912347
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamada y no deja dinero en casa apartamento amarillo puertaVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128522/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32216166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/01/2026 03:39:00 p. m. SERVICO4-CPR-911864
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamada y no deja dinero en casa apartamento amarillo puertaVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128522/01/2026LLEVAR NUEVAMENTE686014 CLAYAL 1116 22/01/2026 11:16:00 a. m. 22/01/2026 0B1CRAMO4-CPR-911864
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamada y no deja dinero en casa apartamento amarillo puertaVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128521/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32216166 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 07:39:00 p. m. GEPEGUN4-CPR-911864
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamada el apartamento permanece cerrado puerta blanca reja blanca pared amarillaVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128519/01/2026VOLVER A LLEVAR. EL CLIENTE COMENTA QUE NO HA SALIDO ESPERANDO EL PAQUETE QUE LO LLAMEN A ESTE NUMERO 3170877264686014 CLAYAL 1609 19/01/2026 04:09:00 p. m. 19/01/2026 0B1CRAMO4-CPR-911327
17/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no contest llamada y la hija me atendi y dijo que no le dej dinero que vuelva el lunesVENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO-L0128519/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 08:11:00 a. m. 19/01/2026 117704-CPR-911113
15/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorridoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071117/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:15:00 a. m. 17/01/2026 117702-CRV-1088662
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35121062 1088662  13/01/202617:21:19ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 576758 no hay28/01/202608:26:49VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO29guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
4 1088662 no hay17/01/202602:55:34RAMOS ESCAMILLA JAIRO JUNIOROJEDA PRECIADO JUAN MANUEL29NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEPE COSTA HERMOSA-INV017/01/202605:50  
4ME - PEPE COSTA HERMOSA-INV019/01/202606:00  
4ME - PEPE COSTA HERMOSA-INV021/01/202605:23  
4ME - PEPE COSTA HERMOSA-INV023/01/202605:08  
2ME - PELLEGADA TARDE DROPY 28/01028/01/202608:26MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
417/01/202607:25:42L01285VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO668629-AU911113-AU17/01/2026ESX374VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
419/01/202607:38:24L01285VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO668764-AU911327-AU19/01/2026ESX374VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
421/01/202607:55:47L01285VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO669205-AU911864-AU21/01/2026ESX374VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
423/01/202607:51:07L01285VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTO669560-AU912347-AU23/01/2026ESX374VENTURA TORREGROSA LUIS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
228/01/202610:42:41CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119404728/01/2026SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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