Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032215002
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: JUAN MATEO GOMEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 33D #103-64 BARRIO GRANIZAL APT 323 -
Telefono Destinatario: 3244213432
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 FREIDORA ELECTRICA 1 FLETE
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 0 0 9,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443538
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088694
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1445849
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 08:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055716206
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL190550
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 703-PE NORORIENTAL PERIFERIA 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE CARIBE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138284
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar124/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55716206 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  24/01/2026 08:02:00 a. m. UMALLA53-CPR-1445849
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar123/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 23/01/2026 02:02:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1445849
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar123/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/01/2026 02:02:00 p. m. 23/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1445849
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept23/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  23/01/2026 12:28:00 p. m. 23/01/2026 uptcar13-CPR-1445849
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept22/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32215002 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 12:11:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1445849
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept22/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 22/01/2026 08:36:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1445849
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero pide reprogramarMENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S1404821/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32215002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 07:47:00 a. m. UMALLA53-CPR-1443690
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero pide reprogramarMENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S1404820/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 21 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: JUAN MATEO GOMEZ. TELÉFONO: 3244213432. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 33D #103-64 BARRIO GRANIZAL APT 323 -. OFRECER EL DIA:2026-01-21ISABEL MUNOZ 1200 20/01/2026 12:01:00 p. m. 20/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1443690
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero pide reprogramarMENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S1404816/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32215002 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 05:29:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1443690
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero pide reprogramarMENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S1404816/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 16/01/2026 02:59:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1443690
15/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañanaMENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S1404816/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:21:00 a. m. 16/01/2026 130823-CPR-1443186
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 08:15:00 a. m. 15/01/2026 130822-CRV-1088694
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35122902 1088694  13/01/202618:04:51ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1088694 no hay14/01/202621:26:29BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 21/01021/01/202614:08ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202607:40:46S14048MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO1571493-AU1443186-AU15/01/2026WFQ818VARGAS RIOS LUIS DAVIDARANGO TORO ALEJANDRO 
316/01/202607:09:25S14048MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO1571886-AU1443690-AU16/01/2026WFQ818VARGAS RIOS LUIS DAVIDARANGO TORO ALEJANDRO 
322/01/202605:16:42S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1574059-AU1445849-AU22/01/2026API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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