Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032214868
Estado: DEVUELTA DESDE SANTAMARTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MAICAO - GUAJIRA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: LEDYBETH SALGADO
Dirección Destinatario: ALTO PRADO CALLE 28#34 50 -
Telefono Destinatario: 3003606984
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 SECADOR ROPA PORTATIL 1 FLETE
Estimado Entrega: 16/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443538
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088663
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 76 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 09:32
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 764100615157
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL190607
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
223OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELARANDRES CAMILO OSPINA MONTERO-76ope0226/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100615157 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  26/01/2026 09:33:00 a. m. 76MALLA176-CPR-258477
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELARANDRES CAMILO OSPINA MONTERO-76ope0222/01/2026HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-23ISABEL MUNOZ 1140 22/01/2026 11:40:00 a. m. 22/01/2026 4262RUIZ76-CPR-258477
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELARANDRES CAMILO OSPINA MONTERO-76ope0219/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ALEX J 19/01/2026 05:16:00 p. m. 0301CAST76-CPR-258477
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELAR  19/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  19/01/2026 04:42:00 p. m. 19/01/2026 76ope0276-CPR-258477
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELAR  19/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32214868 por 1 unidades de 1 unidades,   18/01/2026 08:52:00 p. m. SICAROAR76-CPR-258477
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:CLIENTE NO TIENE DINERO PARA CANCELAR  17/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 17/01/2026 10:54:00 a. m. 0301CAST76-CPR-258477
16/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.19:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OFRECER MAÑANA Solucionada Via internet         76-CPR-258477
15/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorridoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071115/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  16/01/2026 02:41:00 a. m. 15/01/2026 S131532-CRV-1088663
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35121112 1088663  13/01/202618:13:00ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
76 1088663 no hay16/01/202601:22:32BATALLA CONTRERAS BREYNER ANDRESBATALLA CONTRERAS BREYNER ANDRES guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionKARAMELO 013/01/202618:08SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESGARCIA RAMOS DIEGO FERNANDO
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
7616/01/202603:52:37digita1LUIS-RIQUEIMI025847716/01/2026ESX609   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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