Detalle guia
Fecha captura: 13/01/2026
Guia: 024032214680
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CANDELARIA - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: TALIANA GOMEZ
Dirección Destinatario: CALLE 15A #24 C OESTE 142 MANZANARES SECTOR 25 -
Telefono Destinatario: 3225957855
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 FREIDORA ELECTRICA 1 FLETE
Estimado Entrega: 14/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 2,000 0 7,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443538
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088826
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191348
Placa: BOD002
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 14:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032299435
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL190738
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: ENVIA BODEGA PRINCIPAL CALI
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-96042
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32299435 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  20/01/2026 02:21:00 p. m. oscarn2-CPR-1191348
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/01/2026 02:03:00 p. m. 20/01/2026 DIRTECNO2-CPR-1191348
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 20/01/2026 12:30:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1191348
19/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO20/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  20/01/2026 11:49:00 a. m. 20/01/2026 jsgarcia2-CPR-1191348
19/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO19/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32214680 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 12:11:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1191348
19/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: OPJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO19/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 19/01/2026 11:48:00 a. m. 0301CAST2-CPR-1191348
14/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.14:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen siempre se viene y no estan en la dirrecion coordinar mas de 3 veces nunca contesta nunca estaSUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S1004717/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32214680 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/01/2026 03:57:00 p. m. epantoja2-CPR-1189946
14/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.14:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen siempre se viene y no estan en la dirrecion coordinar mas de 3 veces nunca contesta nunca estaSUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S1004717/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD CLIENTA INDICA QUE LA DIRECCION ES DE SU CASA CALLE 15A 24 C OESTE 142 MANZANARES SECTOR 25 ENTREGAR EL DIA LUNES 19 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: TALIANA GOMEZ. TELÉFONO: 3225957855. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CANDELARIA / CALLE 15A #24 C OESTE 142 MANZANARES SECTOR 25 -. OFRECER EL DIA:2026-01-19ISABEL MUNOZ 1147 17/01/2026 11:00:00 a. m. 17/01/2026 4262RUIZ2-CPR-1189946
14/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.14:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen siempre se viene y no estan en la dirrecion coordinar mas de 3 veces nunca contesta nunca estaSUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S1004714/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32214680 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 05:09:00 p. m. CAANCABE2-CPR-1189946
14/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.14:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen siempre se viene y no estan en la dirrecion coordinar mas de 3 veces nunca contesta nunca estaSUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S1004714/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 14/01/2026 03:22:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1189946
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35129092 1088826  13/01/202621:32:13ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1088826 no hay14/01/202604:40:47NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE JUANCHITO-INV014/01/202605:51  
2ME - PEMALLA DOMESTICA ENE 19019/01/202609:59SERNA JORGE IVAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
214/01/202608:05:31S10047SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER978810-AU1189946-AU14/01/2026QKL633CORTES CRUZ ELIAN DAVIDSERNA JORGE IVAN 
219/01/202610:17:27JTAMAYOJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0119134819/01/2026BOD002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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