| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 13:39 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: belen parque NUEVA DIRECCION: acopio ACLARACION: oficina | MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDER-S10554 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 04:33:00 a. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448638 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:43:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32214528 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 02:38:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN AL GUIA, CONTACTO 3216727729(NS) | KEVIN | | 22/01/2026 10:04:00 a. m. |
22/01/2026
| 4B76CORT | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 21/01/2026 11:33:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32214528 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 01:28:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: zarith jimenez FECHA PROGRAMADA: 17012026 HORA PROGRAMADA: 900 | BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L18997 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32214528 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 09:47:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1443147 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: zarith jimenez FECHA PROGRAMADA: 17012026 HORA PROGRAMADA: 900 | BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L18997 | 19/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN AL GUIA, CONTACTO 3216727729(NS) | KEVIN | | 19/01/2026 09:07:00 a. m. |
19/01/2026
| 4B76CORT | 3-CPR-1443147 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: zarith jimenez FECHA PROGRAMADA: 17012026 HORA PROGRAMADA: 900 | BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L18997 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 17/01/2026 10:59:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1443147 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: zarith jimenez FECHA PROGRAMADA: 17012026 HORA PROGRAMADA: 900 | BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L18997 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 16/01/2026 03:32:00 p. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1443147 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: zarith jimenez FECHA PROGRAMADA: 17012026 HORA PROGRAMADA: 900 | BLANDON ISAZA FRANCISCO JAVIER-L18997 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32214528 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 05:01:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443147 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 07:40:00 a. m. |
15/01/2026
| 12343 | 2-CRV-1088694 |