| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:02:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1254 | | 22/01/2026 12:55:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32213768 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 02:42:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/01/2026 | VOLVER A OFRECER CARRERA 64C # 104-02 MEDELLIN FERIA DE GANADOS DE MEDELLIN DEJAR EN PORTERIA | MARCELA 1205 | | 21/01/2026 12:05:00 p. m. |
21/01/2026
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1203 | | 20/01/2026 12:04:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213768 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:53:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444918 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de local u oficina | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 19/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32213768 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 04:17:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1444109 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de local u oficina | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 19/01/2026 | OFRECER EN CARRERA 64 C# 104 - 02. OFRECER EL DIA:20/01/2026 | SLENDY RESTREPO 1509 | | 19/01/2026 03:09:00 p. m. |
19/01/2026
| 1592ULLO | 3-CPR-1444109 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de local u oficina | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 17/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213768 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 04:10:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1444109 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de local u oficina | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 17/01/2026 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA. | SAC AMPARO 1229 | | 17/01/2026 11:41:00 a. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1444109 |
| 16/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 07:55:00 a. m. |
17/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1572251 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1572251 | | | 16/01/2026 12:56:00 p. m. |
16/01/2026
| SNORTEPT | 2-CRV-1089135 |