| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:01 : NOMBRE: diana ACLARACION:varias visitas no contesta falta torre y apt se rehusa a recibir | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:35:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3089424 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:37:00 a. m. |
30/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: falta torre y apt el cliente el celular apagado | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32213741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 01:54:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3087153 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: falta torre y apt el cliente el celular apagado | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 28/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DISPONIBILIDAD. SE SOLICITA REINTENTO EN PRÓXIMOS DÍAS. | 159104 AUGUSTO 1820 | | 28/01/2026 06:20:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087153 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: falta torre y apt el cliente el celular apagado | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1555 | | 28/01/2026 03:57:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3087153 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: falta torre y apt el cliente el celular apagado | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 07:26:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3087153 |
| 27/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:47 : NOMBRE: cristian DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 3854 por lluvias fuertes en la zona Solucionada Via internet | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | | | | | |
| | 1-CPR-3087153 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan torre y apt el cliente tiene el celular apagado coordinar | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32213741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/01/2026 08:04:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3085688 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan torre y apt el cliente tiene el celular apagado coordinar | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 26/01/2026 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE SÍ DESEA RECIBIR. QUEDA A LA ESPERA DE LA PRÓXIMA VISITA DE REPARTO. | 159104 AUGUSTO 0838 | | 26/01/2026 08:38:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3085688 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan torre y apt el cliente tiene el celular apagado coordinar | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:12:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3085688 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 07:55:00 a. m. |
24/01/2026
| 17955 | 2-CRV-1091683 |