| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55690547 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 08:44:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | MARIA JOSE T 1520 | | 21/01/2026 03:20:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213468 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:59:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 08:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444918 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Cinco llamadas no contesta celular se va hasta la tienda que queda al lado de la Honda Memo que marca con 150 y son varias casas de ah para atrs falta nmero interior | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32213468 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 02:42:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1444090 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Cinco llamadas no contesta celular se va hasta la tienda que queda al lado de la Honda Memo que marca con 150 y son varias casas de ah para atrs falta nmero interior | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 19/01/2026 | CLIENTE COMENTA QUE NO HAY NUMERACI N PIDE QUE LA LLAMEN APENAS LLEGUEN PARA SALIR A RECIBR EL PEDIDO 2026 01 21 POR FAVOR EFECTUAR ENTREGA. DESTINATARIO: ELIZABETH CALLE ACEVEDO. TELÉFONO: 3246292620. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 23 #50-150. COPACABANA. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | ANAIS T 1720 | | 19/01/2026 05:20:00 p. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444090 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Cinco llamadas no contesta celular se va hasta la tienda que queda al lado de la Honda Memo que marca con 150 y son varias casas de ah para atrs falta nmero interior | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 17/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32213468 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 03:08:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1444090 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Cinco llamadas no contesta celular se va hasta la tienda que queda al lado de la Honda Memo que marca con 150 y son varias casas de ah para atrs falta nmero interior | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 10:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444090 |
| 16/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 07:38:00 a. m. |
17/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1572229 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1572229 | | | 16/01/2026 01:14:00 p. m. |
16/01/2026
| snortept | 2-CRV-1089223 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 15/01/2026 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 15/01/2026 08:08:00 a. m. |
15/01/2026
| 15918 | 2-CRE-1443399 |