Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 024032207149
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JUAN PABLO MURGUEITIO CANTILLO
Dirección Remitente: CALLE 8 45 52 CASA 19 CONJUNTO CAMINOS DE ORIENTE
Telefono Remitente: 3202808583
Nombre Destinatario: JP GLOBALIMPORTACIONES
Dirección Destinatario: CALLE 43 NORTE # 3E - 66 BARRIO VIPASA
Telefono Destinatario: 3145356510
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CAMARA DOBLE LENTE EXTERIOR GRIS X 1
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 189,900 9,018 1,899 0 10,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443585
Responsable: JUAN CAMILO-QUIÑONES QUINTERO-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYQ473
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 12 - 311415
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1192580
Placa: SZY152
Responsable: JOHN ELADIO-MURILLO RIVAS-0
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 15:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62371363
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
22-MT LA FLORA 218-PE LA FLORA 16-DE LA FLORA
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue: 981287
Responsable CC: JUAN CAMILO ARENAS VEGA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43621
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dej el dinero y nunca contesta el celularLINA MARIA DAZA-LINA21/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32207149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 05:19:00 p. m. LINA12-CPR-578461
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dej el dinero y nunca contesta el celularLINA MARIA DAZA-LINA21/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  21/01/2026 11:02:00 a. m. 21/01/2026 DIRTECNO12-CPR-578461
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dej el dinero y nunca contesta el celularLINA MARIA DAZA-LINA21/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE  21/01/2026 07:45:00 a. m. LINA12-CPR-578461
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dejó el dinero y nunca contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062220/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE  20/01/2026 07:05:00 p. m. LINA12-CPR-578461
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dejó el dinero y nunca contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062220/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32207149 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 07:05:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578461
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dejó el dinero y nunca contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062220/01/2026CLIENTE SI DESEA RECIBIR COORDINAR ENTREGA CALLE 8 45 52 CASA 19 CONJUNTO CAMINOS DE ORIENTE.. 3202808583 JUAN PABLO MURGUEITIO CANTILLO  20/01/2026 07:05:00 p. m. 20/01/2026 LIMADATI12-CPR-578461
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:56 : NOMBRE: cancelan el pedido la persona no se encuentra no permanecen en conjunto no contesta el celular ACLARACION:la persona no se encuentra no dejó el dinero y nunca contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062220/01/2026CLIENTE SI DESEA RECIBIR COORDINAR ENTREGA CALLE 8 45 52 CASA 19 CONJUNTO CAMINOS DE ORIENTE.. 3202808583 JUAN PABLO MURGUEITIO CANTILLO662829 CAROLINA 1548 20/01/2026 03:48:00 p. m. 0B1CRAMO12-CPR-578461
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se encuentra la persona se le marca al cliente no contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062219/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32207149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  19/01/2026 07:37:00 a. m. LINA12-CPR-578066
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se encuentra la persona se le marca al cliente no contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062219/01/2026COORDINAR ENTREGA PARA EL DIA MIERCOLES 21 DE ENERO662829 CAROLINA 1027 18/01/2026 10:28:00 a. m. 19/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-578066
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se encuentra la persona se le marca al cliente no contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062217/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32207149 por 1 unidades de 1 unidades,   17/01/2026 03:27:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578066
16/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:28 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: si llega la portera se le marca al cliente no contesta el celularCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062217/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:32:00 a. m. 17/01/2026 3830212-CPR-577944
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35161072 1089503  15/01/202614:30:45ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 311415 no hay22/01/202609:15:24VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO22guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 1089503 no hay16/01/202609:58:55POVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCOPOVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCO22guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE SUR-INV017/01/202601:12  
12ME - PEPE SUR-INV020/01/202602:42  
2ME - PERETEN 23023/01/202607:00AEDO GUARIN XIOR JADERMORENO ROMERO GIOVANNY ANDRES
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1216/01/202612:36:31DLUNADIEGO-LUNA057794416/01/2026GZK081CUENCA GARCIA VICTOR NOEL  
1217/01/202606:42:57S10622CUENCA GARCIA VICTOR NOEL465636-AU578066-AU17/01/2026GZK081CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
1220/01/202606:23:50S13846VEGA MUÑOZ FRANKIN465961-AU578461-AU20/01/2026GZK081CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
223/01/202608:46:33L18721OLIVEROS JUAN FERNANDO 981287-AU1192580-AU23/01/2026SZY152MURILLO RIVAS JOHN ELADIOSEGURA IVAN DARIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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