| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55689046 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 02:01:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444360 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | ISABEL MUNOZ 0940 | | 21/01/2026 09:40:00 a. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444360 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 12:49:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444360 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32201367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 12:46:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1444360 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32201367 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 01:00:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442361 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 16/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO EL D A MI RCOLES 21 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: SEBASTIAN RÍOS GARCÍA. TELÉFONO: 3234800982. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 103-41-07 SAN JAVIER -. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | ISABEL MUNOZ 1520 | | 16/01/2026 03:21:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1442361 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32201367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:54:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1442361 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1200 | | 13/01/2026 12:00:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1442361 |