Detalle guia
Fecha captura: 10/01/2026
Guia: 024032200530
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ALEJANDRA VELASQUEZ
Dirección Remitente: CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -
Telefono Remitente: 3224070139
Nombre Destinatario: NACHO
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3243079514
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA CANDELA X 1
Estimado Entrega: 13/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1443238
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3473645
Responsable: CARLOS ALBERTO-JULIO VEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195378
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 13:19
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62095620
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue: 2383582
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219603
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
457DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: VÍA: CAJAMARCA – CALARCÁ SECTORES:PUENTE HELICOIDAL KM 3+050 Novedad: PASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOS.CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-1838302/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1195378  02/02/2026 09:53:00 a. m. 02/02/2026 LFTORO1-CRV-3473645
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRGUISEPPE SOLER-opr113830/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/01/2026 03:46:00 a. m. sac2691-CPR-3088659
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRGUISEPPE SOLER-opr113829/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 11:03:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088659
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRGUISEPPE SOLER-opr113829/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 09:56:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3088659
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:53 : NOMBRE: Alejandra ACLARACION:sí le voy Aron con la entrega y la clínica no se encuentra en la ciudad rechazarANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866329/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 03:19:00 a. m. sac2371-CPR-3087946
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:53 : NOMBRE: Alejandra ACLARACION:sí le voy Aron con la entrega y la clínica no se encuentra en la ciudad rechazarANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866328/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 30 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -. COLOMBIA.. 3224070139 ALEJANDRA VELASQUEZ  28/01/2026 06:14:00 p. m. 28/01/2026 OPR9331-CPR-3087946
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:53 : NOMBRE: Alejandra ACLARACION:sí le voy Aron con la entrega y la clínica no se encuentra en la ciudad rechazarANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866328/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 06:10:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3087946
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:53 : NOMBRE: Alejandra ACLARACION:sí le voy Aron con la entrega y la clínica no se encuentra en la ciudad rechazarANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866328/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 30 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -. COLOMBIA.. 3224070139 ALEJANDRA VELASQUEZ569031 NACHO 1549 28/01/2026 03:49:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3087946
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: alejandra ACLARACION:cliente Se revisa recibir el paquete no contesta no responde las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866327/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 01:32:00 a. m. SAC2591-CPR-3086508
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: alejandra ACLARACION:cliente Se revisa recibir el paquete no contesta no responde las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866326/01/2026EL CLIENTE MANIFIESTA MOLEST@ QUE SE QUEDA ESPERANDO QUE LAMEN Y NO LLEGAN AL LUGAR. EL CLIENTE RECIBE EL 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -. COLOMBIA.. 3224070139 ALEJANDRA VELASQUEZ  26/01/2026 05:46:00 p. m. 26/01/2026 90091-CPR-3086508
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: alejandra ACLARACION:cliente Se revisa recibir el paquete no contesta no responde las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866326/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 05:29:00 p. m. evsavapa1-CPR-3086508
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: alejandra ACLARACION:cliente Se revisa recibir el paquete no contesta no responde las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866326/01/2026EL CLIENTE MANIFIESTA MOLEST@ QUE SE QUEDA ESPERANDO QUE LAMEN Y NO LLEGAN AL LUGAR. EL CLIENTE RECIBE EL 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -. COLOMBIA.. 3224070139 ALEJANDRA VELASQUEZ569031 NACHO 1551 26/01/2026 03:52:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3086508
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 09:16:00 a. m. 26/01/2026 166731-CTC-0
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: Alejandra ACLARACION:no recibe OVALLE CORDOBA WILLIAM HERNANDO-S1115519/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 20 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 17 A# 15-45 BARRIO LA FAVORITA -. COLOMBIA.. 3224070139 ALEJANDRA VELASQUEZ569031 NACHO 1340 19/01/2026 01:40:00 p. m. 19/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3082258
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no se encuentra nunca dice que para el otro da y deja de responder las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866319/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 01:56:00 a. m. SAC2271-CPR-3080315
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no se encuentra nunca dice que para el otro da y deja de responder las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866316/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 17 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA569031 NACHO 1110 16/01/2026 11:09:00 a. m. 16/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3080315
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no se encuentra nunca dice que para el otro da y deja de responder las llamadasANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866315/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32200530 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 06:49:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3080315
14/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:57 : FACHADA: se llama el correo de voz paga diario casa de dos pisos puerta negra fachada cafHERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUE-S0854315/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:50:00 a. m. 15/01/2026 166731-CPR-3079533
13/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.11:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Alejandra Velzquez para mañana pagara yo dos pisos puerta negra fachada cafHERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUE-S0854314/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 09:15:00 a. m. 14/01/2026 166731-CPR-3078793
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35103602 1088360  10/01/202614:35:09ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3473645 no hay31/01/202610:19:48VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1088360 no hay12/01/202621:43:58MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN34guia en estado 4 y cubri Urb  7  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPY 31/01031/01/202610:20MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
113/01/202607:18:53S08543HERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUE2371876-AU3078793-AU13/01/2026SPU170HERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
114/01/202607:33:01S08543HERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUE2372576-AU3079533-AU14/01/2026SPU170HERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
115/01/202608:03:12S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2373303-AU3080315-AU15/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
119/01/202608:07:23S11155OVALLE CORDOBA WILLIAM HERNANDO2375935-AU3082258-AU19/01/2026SPU170GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVIDPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
126/01/202608:47:47S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2381157-AU3086508-AU26/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
128/01/202609:00:21S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2382696-AU3087946-AU28/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
129/01/202608:47:56OPR1259JOSE-CALLE0308865929/01/2026REC001   
202/02/202609:53:04LFTOROLUIS FERNANDO-TORO VALDES0119537802/02/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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