| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOS | CARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-18384 | 19/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1191414 | | | 19/01/2026 11:31:00 a. m. |
19/01/2026
| jordoñez | 3-CRV-1196604 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32199532 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 04:20:00 a. m. |
| umalla6 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:01:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32199532 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 12:47:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443490 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32199532 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 03:04:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 15 DE ENERO EN HORAS DE LA TARDE POBLADO CALLE 17 NUMERO 40 B 320 APTO 510 TERRAVER. 3103788432 DANIELA ARROYAVE | 196958 CAROLINA 1711 | | 14/01/2026 05:12:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32199532 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 12:53:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442979 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: daniela ACLARACION:llegaron dos pedidos a nombre del cliente | GOMEZ TAMAYO JONY ALEXANDER-L18118 | 13/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 15 DE ENERO EN HORAS DE LA TARDE POBLADO CALLE 17 NUMERO 40 B 320 APTO 510 TERRAVER. 3103788432 DANIELA ARROYAVE | 196958 CAROLINA 1718 | | 13/01/2026 05:19:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442343 |