| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32195540 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 09:56:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1446134 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 23/01/2026 | FAVOR REACONDICIONAR EMPAQUE A LA UNIDAD EN BUEN ESTADO Y GENERAR ACTA DE DESTRUCCION PARA LA UNIDAD EN MAL ESTADO | MAJO 0832 | | 23/01/2026 08:32:00 a. m. |
23/01/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1446134 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0818 | | 23/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1446134 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32195540 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 10:35:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1446134 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1030 | | 22/01/2026 10:31:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1446134 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1446134 | | | 22/01/2026 10:20:00 a. m. |
22/01/2026
| AUXME | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/01/2026 12:30:00 p. m. |
16/01/2026
| L12601 | 2-CRV-1089136 |