| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32188876 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 04:36:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 02:04:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32188876 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 12:27:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 10:37:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 17/01/2026 | SE ESTABLECE CONTACTO CON EL DESTINATARIO. QUIEN ACLARA QUE SÍ DESEA CONTINUAR CON EL PEDIDO Y PERMANECE A LA ESPERA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. CALLE 56 # 56 - 57 .2PISO BARRIO EL TABLAZO GUAYAQ. 3013447138 RUTH MARÍA CASTAÑEDA ZSPATA | 572699 FENIX 1232 | | 17/01/2026 12:29:00 p. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443960 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 17/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1220 | | 17/01/2026 11:33:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1443960 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 56 # 56-57 en itagui | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32188876 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 08:35:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1442443 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 56 # 56-57 en itagui | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 14/01/2026 | CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. CALLE 56 # 56 - 57 .2PISO BARRIO EL TABLAZO GUAYAQ. 3013447138 RUTH MARÍA CASTAÑEDA ZSPATA | 572699 FENIX 1028 | | 14/01/2026 10:29:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442443 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 56 # 56-57 en itagui | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32188876 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442443 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 56 # 56-57 en itagui | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 13/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1612 | | 13/01/2026 04:13:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1442443 |