Detalle guia
Fecha captura: 08/01/2026
Guia: 024032187121
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: CALI RELEVO
Dirección Remitente: CALLE 5 # 42 24 APTO 122 UNIDAD ANTONIO NARIÑO BARRIO EL LIDO
Telefono Remitente: 3028499136
Nombre Destinatario: MATEO ECHEVERRI H
Dirección Destinatario: CALLE 36 B SUR # 45 - 66 CASA EN CALLE PEATONAL BARRIO ALCALA 055422
Telefono Destinatario: 3012136841
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: KIT DE LAVADO EN SECO X 1
Estimado Entrega: 09/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4457 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 80,000 9,018 800 0 9,818
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1442518
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT PORVENIR T2
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: API002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1087662
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 3 - 1451104
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62024218
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 3-138051
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1336MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC704/02/2026GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1622 04/02/2026 04:23:00 p. m. SAC02_093-CPR-1451104
04/02/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC704/02/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32187121 por 1 unidades de 1 unidades,   04/02/2026 03:44:00 p. m. crdaarac3-CPR-1451104
03/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219204/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  04/02/2026 11:54:00 a. m. 04/02/2026 123433-CTC-0
02/02/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:21 : NOMBRE: op ACLARACION:no efectivaPHX03 PANEL 7-PHX030703/02/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/02/2026 04:27:00 p. m. 03/02/2026 L121923-CPR-1450101
31/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219202/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/02/2026 10:02:00 a. m. 02/02/2026 152383-CTC-0
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219231/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/01/2026 12:24:00 p. m. 31/01/2026 L121923-CTC-0
29/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  30/01/2026 02:32:00 p. m. 30/01/2026 L121923-CTC-0
26/01/2026CANALIZACION ERRADA19:15 : CANALIZACION ER 29/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  29/01/2026 02:29:00 p. m. 29/01/2026 L126013-CPR-1446664
26/01/2026MERCANCIA MAL ENRUTADA.15:55 : MERCANCIA MAL E Solucionada Via internet         3-CPR-1446664
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reperto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219223/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1446664  23/01/2026 12:43:00 p. m. 23/01/2026 OPME23-CTC-0
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260122/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/01/2026 01:04:00 p. m. 22/01/2026 L121923-CTC-0
20/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219221/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 01:10:00 p. m. 21/01/2026 L126013-CTC-0
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065020/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/01/2026 12:54:00 p. m. 20/01/2026 L121923-CTC-0
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salio a reparto por inconvenientes operativosCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065019/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 11:26:00 a. m. 19/01/2026 S106503-CTC-0
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telfonoVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026CLIENTE SOLICITA CAMBIO DE DIRECCIÓN CASA CALLE 39B SUR #45 - 66 ENVIGADO - ANTIOQUIA286374 VIVIANA 1713 16/01/2026 05:12:00 p. m. 16/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1443323
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telfonoVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1610 16/01/2026 04:11:00 p. m. SAC02_093-CPR-1443323
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:25:00 a. m. 15/01/2026 123433-CTC-0
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin y no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 7-PHX030714/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32187121 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 02:35:00 a. m. UMALLA83-CPR-1441615
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin y no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 7-PHX030713/01/2026LA DIRECCIÓN SI EXISTE: TENER ENCUENTA QUE ES UNA CALLE PEATONAL. ES UNA CASA DE DOS PISOS SOBRE EL LADO DERECHO (DE LA CALLE PEATONAL). DE LADRILLITOS CLAROS. LLAMAR AL CLIENTE CUALQUIER DUDA CALLE 36 B SUR # 45 - 66 CASA EN CALLE PEATONAL. 3012136841 MATEO ECHEVERRI286374 VIVIANA 0758 13/01/2026 07:58:00 a. m. 13/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1441615
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin y no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 7-PHX030710/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1223 10/01/2026 12:23:00 p. m. SAC02_093-CPR-1441615
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin y no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 7-PHX030709/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32187121 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 05:19:00 p. m. JACOVA3-CPR-1441615
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1256323RESUELTAMANUELA GARCIA30/01/202631/01/202631/01/2026DST CALI RELEVO MANUELA GARCIA SOLICITA LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR FALTA DE SOLUCION GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35067992 1087662  08/01/202618:01:12ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1087662 no hay09/01/202605:17:41SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPHX ENVIGADO NORTE-INV015/01/202612:21  
3ME - PEENVIGADO AMAYA 1 VIEJO 03003/02/202615:49RAMOS VASQUEZ JUAN ESTEBAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
309/01/202607:45:49PHX0307PHX03 PANEL 71569825-AU1441615-AU09/01/2026VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
315/01/202608:26:14L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1571454-AU1443323-AU15/01/2026SZY158VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
324/01/202612:42:56OPME2MELISSA-CORREA CARDENAS0144666424/01/2026JKY628   
302/02/202608:49:02PHX0307PHX03 PANEL 71577859-AU1450101-AU02/02/2026VCZ237DAVID DAVID JEISSON ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
304/02/202607:52:10S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1578558-AU1451104-AU04/02/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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