| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion y no contesta celular | ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S07081 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 06:32:00 p. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442891 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion y no contesta celular | ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S07081 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE
(N) | CATALINA | | 14/01/2026 05:21:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1442891 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:14 : FACHADA: no est | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:17:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442368 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 12/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32183934 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/01/2026 09:24:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441793 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 10/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCI N CRA 32A 31 25 INTERIOR 105 BARRIO LA ESMERALDA. DESTINATARIO: CARO MONSALVE. TELÉFONO: 3232159519. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 32A 31-25 ( INTERIOR 105 CASA LA AMERICA ). OFRECER EL DIA:2026-01-13 | JHONN JAIRO PADILLA TULAN 1221 | | 10/01/2026 12:20:00 p. m. |
10/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1441793 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | ALEX J 1149 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 10/01/2026 10:38:00 a. m. |
10/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32183934 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 01:37:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1215 | | 09/01/2026 12:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441793 |