| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 04:31:00 a. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443490 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 19/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAAR CORRECTAMENTE | | | 20/01/2026 01:43:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 19/01/2026 | NO SE LOGRA UBICAR A LA CLIENTE NI POR LLAMADA. NI POR WHATSAPP X | 629032 IMPULSER 1525 | | 19/01/2026 03:25:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1610 | | 16/01/2026 04:11:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1443490 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 11:33:00 a. m. |
15/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32170646 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 09:41:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441615 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 13/01/2026 | CLIENTE SI DESEA EL PEDIDO CLIENTE SOLICITA NUEVA VISITA PARA EL DÍA 14 DE ENERO. CONFIRMA DIRECCIÓN DE ENTREGA CRA 24 D # 40 SUR 160 - APTO 101. ENVIGADO - ANTIOQUIA | 629032 IMPULSER 1031 | | 13/01/2026 10:31:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441615 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 10/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1223 | | 10/01/2026 12:23:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1441615 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32170646 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:19:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441615 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:30 : FACHADA: no contesta celular | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:48:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1441247 |