| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:00:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447003 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 10:17:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:12:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 01:04:00 p. m. |
22/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/01/2026 01:10:00 p. m. |
21/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:35 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar con la clienta porque se encuentra fuera de Medellín FECHA PROGRAMADA: 000 HORA PROGRAMADA: 00 | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 20 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 1340 | | 19/01/2026 01:40:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444551 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:39 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Tatiana | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:30:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1444185 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 08:30:00 a. m. |
17/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/01/2026 01:01:00 p. m. |
16/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la cliente no mantiene disponibilidad para recibir la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 14/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 15 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 0835 | | 14/01/2026 08:35:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442417 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: clienta sin dinero para pagar encomienda marcar y no contesta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32155640 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 02:11:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441636 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: clienta sin dinero para pagar encomienda marcar y no contesta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 12 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 0739 | | 10/01/2026 07:39:00 a. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441636 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: clienta sin dinero para pagar encomienda marcar y no contesta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32155640 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:48:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441636 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: clienta sin dinero para pagar encomienda marcar y no contesta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 09/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1523 | | 09/01/2026 03:23:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1441636 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:58:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 08/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/01/2026 11:47:00 a. m. |
08/01/2026
| L12192 | 2-CRV-1086890 |