| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sector: VÍA: LA FELISA – LA PINTADA SECTORES: SECTOR MARMATO KM 67+200 Y 75+200
Novedad: SE PRESENTA PASO ALTERNADO POR MANTENIMIENTO VIAL | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 14/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1190079 | | | 14/01/2026 10:31:00 a. m. |
14/01/2026
| CAVARELA | 3-CRV-1195703 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCIN | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32115746 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 07:17:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1442073 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCIN | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 11:04:00 a. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442073 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCIN | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32115746 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 10:22:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442073 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32115746 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 03:52:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1441739 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 09/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE SI DESEA EL PEDIDO. SE PIDE POR FAVOR ENTREGAR DESPUÉS DE LAS 3 | 539976 CINDY 2140 | | 09/01/2026 09:40:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441739 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32115746 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:15:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441739 |
| 08/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:30 : NOMBRE: fffACLARACION:corte por desconocimiento de ruta | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:51:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1441187 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:57:00 a. m. |
08/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:45 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: liliana | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 06/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE SI DESEA EL PEDIDO. SE PIDE POR FAVOR ENTREGAR DESPUÉS DE LAS 3 | | | 06/01/2026 07:16:00 p. m. |
06/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1440278 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:45 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: liliana | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 06/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE SI DESEA EL PEDIDO. SE PIDE POR FAVOR ENTREGAR DESPUÉS DE LAS 3 | 539976 CINDY 1337 | | 06/01/2026 01:38:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440278 |
| 05/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:16 : NOMBRE: corte por ruta extensa y alto flujo vehicular fallas mecanicas hora de inicio 11:00amACLARACION: | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:02:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439907 |
| 03/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:43 : NOMBRE: ACLARACION:puerta lateral mala | RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S11418 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:32:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439506 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439506 | | | 03/01/2026 09:01:00 a. m. |
03/01/2026
| ME32223 | 2-CRV-1085808 |