Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 024032109273
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: ENVIGADO
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ORLANDO DE JESUS BETANCUR MEJIA
Dirección Remitente: CALLE 38B SUR # 46-20 ALCALA
Telefono Remitente: 3153650576
Nombre Destinatario: NATALIA MINA
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3239384325
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ROYCEDERM TREATMENT CREAM 100ML X 1
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440941
Responsable: JUAN CAMILO-QUIÑONES QUINTERO-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: WFI853
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1196902
Responsable: JAIR-CORDOBA VALENCIA
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191656
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 12:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60783781
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137615
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
734MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0117/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32109273 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/01/2026 07:48:00 a. m. UMALLA33-CPR-1443960
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0116/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 02:03:00 p. m. 16/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1443960
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0116/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32109273 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 12:30:00 p. m. RODPRME3-CPR-1443960
15/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO16:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Fuertes lluvias restricciones en repartoVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 11:29:00 a. m. 16/01/2026 152383-CPR-1443323
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:25:00 a. m. 15/01/2026 123433-CTC-0
13/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por inconvenientes operativoPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-1234314/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/01/2026 11:54:00 a. m. 14/01/2026 L121923-CTC-0
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260113/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  13/01/2026 01:17:00 p. m. 13/01/2026 123433-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065010/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 10:57:00 a. m. 10/01/2026 L126013-CTC-0
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permaneceVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281408/01/2026VOLVER A OFRECER. CLIENTE CONFIRMA RECIBIR CALLE 38B SUR # 46-20 ALCALA411032 LOGISTIC 0954 08/01/2026 09:54:00 a. m. 08/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1440768
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no volver a ofrecer ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030707/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32109273 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 01:12:00 a. m. umalla93-CPR-1439873
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no volver a ofrecer ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030706/01/2026VOLVER A OFRECER. CLIENTE CONFIRMA RECIBIR CALLE 38B SUR # 46-20 ALCALA. 3153650576 ORLANDO DE JESÚS BETANCUR MEJÍA411032 LOGISTIC 1331 06/01/2026 01:32:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439873
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:13 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no volver a ofrecer ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030705/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32109273 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 05:55:00 p. m. JACOVA3-CPR-1439873
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065005/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:05:00 a. m. 05/01/2026 123433-CTC-0
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOSQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591803/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 10:20:00 a. m. 03/01/2026 S106502-CRV-1085807
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34953152 1085807  31/12/202511:55:23ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1196902 no hay20/01/202608:35:02IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1085807 no hay03/01/202600:05:45SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPHX ENVIGADO NORTE-INV015/01/202612:19  
2ME - PEDESCA DROPII 20/01020/01/202608:35MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
305/01/202608:23:18PHX0307PHX03 PANEL 71568354-AU1439873-AU05/01/2026VCZ237REINA ZAMERA DEIVI ALEXANDERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
307/01/202609:27:08L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1569056-AU1440768-AU07/01/2026SZY158VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
315/01/202608:37:05L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1571454-AU1443323-AU15/01/2026SZY158VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
316/01/202608:17:36S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571893-AU1443960-AU16/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
220/01/202609:41:42CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119165620/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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