| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIOA REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BECERRA ROMERO BRAHYAN-L11011 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:34:00 a. m. |
10/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 11:01:00 a. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 8-CPR-414083 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:49 : NOMBRE: se rehúsa a recibirACLARACION: | HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILO-L16405 | 05/01/2026 | POR FAVOR OFRECER A PARTIR DE MAÑANA. CLIENTE COMENTA QUE VA ESTAR PENDIENTE DEL PEDIDO Y NO LE HAN LLEVADO NADA. LLAMAR ANTES DE IR PARA ESTAR ATENTO CARRERA 2 CALLE 9 GAVIOTA. COLOMBIA. IBAGUE - TOLI. 3202398306 JESÚS ESPITIA | | | 05/01/2026 05:24:00 p. m. |
05/01/2026
| dimamuhe | 8-CPR-413775 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:49 : NOMBRE: se rehúsa a recibirACLARACION: | HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILO-L16405 | 05/01/2026 | POR FAVOR OFRECER A PARTIR DE MAÑANA. CLIENTE COMENTA QUE VA ESTAR PENDIENTE DEL PEDIDO Y NO LE HAN LLEVADO NADA. LLAMAR ANTES DE IR PARA ESTAR ATENTO CARRERA 2 CALLE 9 GAVIOTA. COLOMBIA. IBAGUE - TOLI. 3202398306 JESÚS ESPITIA | 448179 JOHANNA 1656 | | 05/01/2026 04:55:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 8-CPR-413775 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar nunca mantiene no deja dinero no contesta celular no muestra inters | DOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L16474 | 03/01/2026 | OFRECER A PARTIR DE LA PRÓXIMA . LUNES 5 ENERO COMENTA QUE VA ESTAR PENDIENTE DEL PEDIDO. LLAMAR ANTES DE IR PARA ESTAR ATENTO | 448179 JOHANNA 0950 | | 03/01/2026 09:49:00 a. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 8-CPR-413536 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGA | JAIR CASTILLO NARVAEZ-JAIRC | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:28:00 a. m. |
02/01/2026
| L14177 | 8-CPR-413432 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FAVOR CONFIARMAR BIEN DIRRECION DE ENTREGA BARRIO TORRE O MANZANA | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 31/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32101032 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 07:41:00 a. m. |
| DIANAHER | 8-CPR-413325 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FAVOR CONFIARMAR BIEN DIRRECION DE ENTREGA BARRIO TORRE O MANZANA | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 30/12/2025 | POR FAVOR OFRECER A PARTIR DE MAÑANA. CLIENTE COMENTAQUE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA ES CRA 2 CALLE 9 ESQUINA 905 BARRIO LA GAVIOTA CASA BLANCA. LLAMAR ANTES DE IR | 448179 JOHANNA 1554 | | 30/12/2025 03:54:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 8-CPR-413325 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FAVOR CONFIARMAR BIEN DIRRECION DE ENTREGA BARRIO TORRE O MANZANA | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 30/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1206 | | 30/12/2025 12:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 8-CPR-413325 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FAVOR CONFIARMAR BIEN DIRRECION DE ENTREGA BARRIO TORRE O MANZANA | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 30/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32101032 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 10:35:00 a. m. |
| dimamuhe | 8-CPR-413325 |