Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 024032100818
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: LUISA RIOS
Dirección Destinatario: ENCISO - CALLE 59AA #24AA-46
Telefono Destinatario: 3168484930
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PIANO MUSICALJIRAFATORTUGA
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 32,598 9,295 1,363 0 10,658
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440623
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT AC ACOPI EXITO
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: BOD002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1085263
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 09/01/2026
Hora entrega: 02:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055556152
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
32-MT CHAGUALO 172-PE BUENOS AIRES BAJO 312-DE PRADO CENTRO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137547
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.MAJO 1640 08/01/2026 04:39:00 p. m. 08/01/2026 3EC2PINE3-CPR-1441381
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1540 08/01/2026 03:39:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1441381
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC507/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER .....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1629 07/01/2026 04:29:00 p. m. 07/01/2026 3EC2PINE3-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC507/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0808 07/01/2026 08:09:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1415 06/01/2026 02:15:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1440438
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: gestionar un nmero de telfono donde el cliente contesteRAMIREZ CANO SERGIO-L1248305/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32100818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 11:22:00 p. m. umalla93-CPR-1439474
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: gestionar un nmero de telfono donde el cliente contesteRAMIREZ CANO SERGIO-L1248305/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1529 05/01/2026 03:30:00 p. m. 05/01/2026 3EC2PINE3-CPR-1439474
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: gestionar un nmero de telfono donde el cliente contesteRAMIREZ CANO SERGIO-L1248305/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0819 05/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1439474
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: gestionar un nmero de telfono donde el cliente contesteRAMIREZ CANO SERGIO-L1248303/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32100818 por 1 unidades de 1 unidades,   03/01/2026 03:36:00 p. m. JACOVA3-CPR-1439474
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: gestionar un nmero de telfono donde el cliente contesteRAMIREZ CANO SERGIO-L1248303/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1159 03/01/2026 12:02:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1439474
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-1625903/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/01/2026 08:48:00 a. m. 03/01/2026 123433-CTC-0
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219202/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  02/01/2026 11:08:00 a. m. 02/01/2026 162593-CTC-0
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591831/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/12/2025 10:15:00 a. m. 31/12/2025 L121922-CRV-1085263
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34917152 1085263  29/12/202516:22:49ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1085263 no hay31/12/202500:27:17MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN32NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESUR COMBINADO008/01/202604:19RIOS HENAO MANUEL ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
303/01/202608:09:05L12483RAMIREZ CANO SERGIO1568101-AU1439474-AU03/01/2026ESX599RODAS SANCHEZ JORGE HUMBERTOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202609:18:17S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568625-AU1440438-AU06/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
308/01/202610:33:29S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569411-AU1441381-AU08/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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