| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155484827 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 10/01/2026 12:56:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 09/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | ISABEL MUNOZ 1020 | | 09/01/2026 10:20:00 a. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32098566 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 03:37:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1407 | | 06/01/2026 02:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075750 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:48 : NOMBRE: jose mauricio cancelo pedidoACLARACION: | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 05/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32098566 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 10:55:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3073472 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:48 : NOMBRE: jose mauricio cancelo pedidoACLARACION: | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 05/01/2026 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR ENTREGAR EL D A DE MA ANA 06 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO. DESTINATARIO: JOSE MAURICIO ALONSO BOLAÑOS. TELÉFONO: 3209474369. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 67 # 8-47 CHAPINERO -. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | ISABEL MUNOZ 1200 | | 05/01/2026 12:01:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3073472 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:48 : NOMBRE: jose mauricio cancelo pedidoACLARACION: | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32098566 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 03:20:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3073472 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:48 : NOMBRE: jose mauricio cancelo pedidoACLARACION: | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 02/01/2026 | DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVA | ALEX J 1406 | | 02/01/2026 02:05:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3073472 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:58:00 a. m. |
02/01/2026
| 11323 | 1-CTC-0 |
| 30/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | PRESENTA DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN.
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 12:40:00 p. m. |
31/12/2025
| 18352 | 2-CRV-1085248 |