Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 024032096767
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: FLANDES
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: MARTHA LEON
Dirección Remitente: CONDOMINIO DUBAI MANZANA F CASA 3 ENTRADA ROJA HACIA LOS PAKISTAN
Telefono Remitente: 3017859027
Nombre Destinatario: AGRADECI STORE
Dirección Destinatario: CALLE 14#8-63 OFICINA 204
Telefono Destinatario: 3103482656
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ADHESIVO DE CUERO X 1
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 3 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440515
Responsable: JUAN CAMILO-QUIÑONES QUINTERO-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3457269
Responsable: OSCAR ARMANDO-LOPEZ LEZAMA
REPARTO »
Fecha reparto: 16/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1190564
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 12:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60921030
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT CENTRO 101-PE CENTRO 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
423AEROPUERTO CERRADODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25515/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32096767 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/01/2026 02:36:00 a. m. SAC1671-CPR-3076181
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25514/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1705 14/01/2026 05:05:00 p. m. 14/01/2026 C060GARC1-CPR-3076181
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25509/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32096767 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 09:14:00 a. m. evsavapa1-CPR-3076181
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  08/01/2026 08:17:00 a. m. SAC2551-CPR-3076181
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin interés ACLARACION:NIETO JAVIER-L1332807/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA EL DIA VIERNES 09 DE ENERO CONDOMINIO DUBAI MANZANA F CASA 3 ENTRADA ROJA HAC. 3017859027 MARTHA LEON  07/01/2026 04:29:00 p. m. 07/01/2026 OPR8201-CPR-3076181
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin interés ACLARACION:NIETO JAVIER-L1332807/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32096767 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 04:21:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3076181
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:43 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin interés ACLARACION:NIETO JAVIER-L1332807/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA EL DIA VIERNES 09 DE ENERO CONDOMINIO DUBAI MANZANA F CASA 3 ENTRADA ROJA HAC. 3017859027 MARTHA LEON750014 SILVIA J 1509 07/01/2026 03:09:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3076181
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGA GIRARDOTSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER-285307/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 09:28:00 a. m. 07/01/2026 28531-CTC-0
05/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:22 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente no se encuentra no dej dinero en portera regresar mañanaNIETO JAVIER-L1332806/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/01/2026 04:46:00 p. m. 06/01/2026 28531-CPR-3074673
31/12/2025AEROPUERTO CERRADOPRESENTA DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591831/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  31/12/2025 07:07:00 p. m. 31/12/2025 S029382-CRV-1085583
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHONO SALE A DESPACHOJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE30/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1085583  30/12/2025 09:13:00 p. m. 30/12/2025 KVIVAS2-CRE-1440515
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34936272 1085583  30/12/202520:08:30ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3457269 no hay16/01/202606:41:04IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER11guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1085583 no hay31/12/202518:53:34PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN11guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPII 16/01016/01/202606:41MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
105/01/202608:15:45L13328NIETO JAVIER2367164-AU3074673-AU05/01/2026GZK063RAMIREZ ORTIZ YEISON STIGUARSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
107/01/202608:11:29L13328NIETO JAVIER2368731-AU3076181-AU07/01/2026GZK063PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
216/01/202608:33:59jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119056416/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: