Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 024032096549
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CUCUTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: NOHELIA OSORIO
Dirección Remitente: MANZANA 21 # 12 AE 19 BARRIO ZULIMA FRENTE AL UNOCENTRO ZULIMA FRENTE AL UNICENTRO
Telefono Remitente: 3142401937
Nombre Destinatario: NICOLAS LONDOÑO
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3054092886
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MEMORY Y MOOD BRAIN 60 CAPS F X 3
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 159,900 9,018 800 0 9,818
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440941
Responsable: JUAN CAMILO-QUIÑONES QUINTERO-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: WFI853
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 11 - 756030
Responsable: JENNY ADELAIDA-ORTEGA LOPEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1192041
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 12:15
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60990242
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 11-81465
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:24 : NOMBRE: paquete cancelado ACLARACION:paquete canceladoDELIA CAROLINA SANCHEZ JEREZ-DIGITA0317/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/01/2026 07:26:00 a. m. SAC1100311-CPR-322183
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:24 : NOMBRE: paquete cancelado ACLARACION:paquete canceladoDELIA CAROLINA SANCHEZ JEREZ-DIGITA0317/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/01/2026 04:32:00 a. m. 17/01/2026 DIRTECNO11-CPR-322183
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:24 : NOMBRE: paquete cancelado ACLARACION:paquete canceladoDELIA CAROLINA SANCHEZ JEREZ-DIGITA0316/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 06:33:00 p. m. 16/01/2026 DIRTECNO11-CPR-322183
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:24 : NOMBRE: paquete cancelado ACLARACION:paquete canceladoDELIA CAROLINA SANCHEZ JEREZ-DIGITA0316/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 06:28:00 p. m. JEADORLO11-CPR-322183
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:41 : NOMBRE: se llama el celular y no contesta desva las llamadas se le hace varias llamadas se hace varias visitas y no contesta para hacer la entregaACLARACION:HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629015/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/01/2026 09:51:00 a. m. SAC1100311-CPR-321734
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:41 : NOMBRE: se llama el celular y no contesta desva las llamadas se le hace varias llamadas se hace varias visitas y no contesta para hacer la entregaACLARACION:HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629015/01/2026CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. MANZANA 21 # 12 AE 19 BARRIO ZULIMA FRENTE AL UNIC. 3142401937 NOHELIA OSORIO542372 LOGISTIC 0843 15/01/2026 08:44:00 a. m. 15/01/2026 0B1CRAMO11-CPR-321734
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:41 : NOMBRE: se llama el celular y no contesta desva las llamadas se le hace varias llamadas se hace varias visitas y no contesta para hacer la entregaACLARACION:HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629013/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1632 13/01/2026 04:32:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321734
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:41 : NOMBRE: se llama el celular y no contesta desva las llamadas se le hace varias llamadas se hace varias visitas y no contesta para hacer la entregaACLARACION:HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629010/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 02:47:00 p. m. JEADORLO11-CPR-321734
09/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocidoHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629010/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/01/2026 06:40:00 a. m. 10/01/2026 L1011611-CPR-321582
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629008/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 08:15:00 a. m. SAC1100311-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629007/01/2026CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN.542372 LOGISTIC 1758 07/01/2026 05:58:00 p. m. 07/01/2026 0B1CRAMO11-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32096549 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 05:15:00 p. m. JEADORLO11-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1610 06/01/2026 04:10:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1605 06/01/2026 04:05:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 06/01/2026 04:04:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 06/01/2026 04:03:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321174
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solicitamos nmero donde conteste Ya que la zona tiene las direcciones confusas se llama para coordinar y no contestaHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 06/01/2026 04:02:00 p. m. SAC02_0911-CPR-321174
05/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:26 : FACHADA: se solicita que conteste el cliente para hacer entrega ya que la direccinHERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L1629006/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 08:06:00 a. m. 06/01/2026 L0913011-CPR-321085
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34953372 1085825  31/12/202511:58:42ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 756030 no hay21/01/202606:02:31IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
11 1085825 no hay05/01/202606:25:44PEÑARANDA NIÑO ANDRES FELIPEVASQUEZ MOSQUERA YILBER ALEXANDER15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
11ME - PEPE BARRIOS NORTE-INV005/01/202606:44  
11ME - PEPE BARRIOS NORTE-INV006/01/202605:54  
11ME - PEPE BARRIOS NORTE-INV009/01/202605:59  
11ME - PEPE BARRIOS NORTE-INV010/01/202605:07  
11ME - PEPE BARRIOS NORTE-INV016/01/202605:44  
2ME - PEDESCA DROPI 21/01021/01/202606:02MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1105/01/202606:52:40L16290HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS171408-AU321085-AU05/01/2026GZK079HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXISSANTIAGO BENITEZ CHRISTIAN JORDANI 
1106/01/202607:25:16L15365ORTEGA BUITRAGO PABLO ALEXANDER171476-AU321174-AU06/01/2026GZK079HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXISRANGEL ROVIRA JORGE SEBASTIAN 
1109/01/202607:39:54L16290HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS171624-AU321582-AU09/01/2026GZK079HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXISSANTIAGO BENITEZ CHRISTIAN JORDANI 
1110/01/202606:17:00L16290HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS171669-AU321734-AU10/01/2026GZK079HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXISSANTIAGO BENITEZ CHRISTIAN JORDANI 
1116/01/202607:21:28L15365ORTEGA BUITRAGO PABLO ALEXANDER171862-AU322183-AU16/01/2026GZK079ANGARITA CASTAÑO JEFERSON DANIELRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
221/01/202610:35:26CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119204121/01/2026GYY881APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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