Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 024032095461
Estado: DEVUELTA DESDE NEIVA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: PITALITO - HUILA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: JOHANA PEREZ
Dirección Destinatario: CALLE 8 #4-58 CENTRO EXPOMUEBLES
Telefono Destinatario: 3185327387
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS RELOJ DE ARENA POWERNET COLOR NEG
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440453
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: ESX369
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1085605
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 12 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 08:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 124011399495
Texto guía: -*-
Documentos: 484858
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
75- 75-PE PITALITO CENTRO REPUESTOS 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43474
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
536DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaLINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 05:22:00 p. m. LINA12-CPR-576691
09/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaLINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-12MARIA JOSE T 1320 10/01/2026 01:20:00 p. m. 10/01/2026 4262RUIZ12-CPR-576691
09/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaLINA MARIA DAZA-LINA09/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NUNCA ESTA  09/01/2026 02:36:00 p. m. LINA12-CPR-576691
08/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaCOLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468209/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO A CANCELADO SU PEDIDO POR FAVOR DARLE UNA VERDADERA SOLUCI N CLIENTES ESTA ESPERANDO SU PEDIDO OIDE QUE LA ENTREGA SEA EL DIA DE MA ANA 10 01 26 PIDE QUE SE LE HAGA UN ULTIMO INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: JOHANA PÉREZ. TELÉFONO: 3185327387. DIRECCIÓN: HUILA / PITALITO / CALLE 8 #4-58 CENTRO EXPOMUEBLES. OFRECER EL DIA:2026-01-10MARIA JOSE T 1221 09/01/2026 12:20:00 p. m. 09/01/2026 4262RUIZ12-CPR-576691
08/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaCOLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468209/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 12:15:00 a. m. LIMADATI12-CPR-576691
08/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaCOLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468208/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 12:15:00 a. m. LIMADATI12-CPR-576691
08/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaCOLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468208/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 06:27:00 p. m. LIMADATI12-CPR-576691
08/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA10:11 : PV DE ENTREGA: la señora Johana Prez ven varias ocasiones les dijo que ella reclamaba en oficina dan la solucin de pasar a la direccin y ella vuelve indica que reclama la oficinaCOLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468208/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1109 08/01/2026 11:09:00 a. m. 0301CAST12-CPR-576691
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468207/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 07:45:00 p. m. LINA12-CPR-576326
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468207/01/2026CLIENTE POR LLAMADA INDICA QUE NO DESEA RECIBIR EN LA OFICINA OFRECER EN DIRECCION POR FAVOR. DESTINATARIO: JOHANA PÉREZ. TELÉFONO: 3185327387. DIRECCIÓN: HUILA / PITALITO / CALLE 8 #4-58 CENTRO EXPOMUEBLES. OFRECER EL DIA:2026-01-08MARIA JOSE T 1520 07/01/2026 03:20:00 p. m. 07/01/2026 4262RUIZ12-CPR-576326
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468207/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 12:59:00 a. m. LIMADATI12-CPR-576326
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468206/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 12:59:00 a. m. LIMADATI12-CPR-576326
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468206/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32095461 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 06:08:00 p. m. LIMADATI12-CPR-576326
06/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA09:40 : PV DE ENTREGA: enva pitalito calle 1 nmero 3 - 20COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468206/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1231 06/01/2026 12:32:00 p. m. 0301CAST12-CPR-576326
05/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE10:53 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: johanaHORA PROGRAMADA: 07:00COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS-S1468206/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576326  06/01/2026 08:05:00 a. m. 06/01/2026 PITALITO12-CPR-576178
03/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE10:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: johanaHORA PROGRAMADA: 07:00RAMIREZ CORDOBA YON FREDI-S1040805/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576178  05/01/2026 09:12:00 a. m. 05/01/2026 PITALITO12-CPR-576017
02/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.11:07 : FACHADA: local de puerta blancaRAMIREZ CORDOBA YON FREDI-S1040803/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/01/2026 08:32:00 a. m. 03/01/2026 3830212-CPR-575885
31/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.TRANSITO POR IBAGUEDOYOLA31/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  31/12/2025 09:31:00 a. m. 31/12/2025 S123782-CRV-1085605
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHONO SALE A DESPACHOJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE30/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1085605  30/12/2025 08:43:00 p. m. 30/12/2025 KVIVAS2-CRE-1440453
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21603351440453ESX369L08565YULIAN ANDRES29/12/202518:44:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34936622 1085605  30/12/202516:52:20ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 1085605 no hay31/12/202509:02:14ANDRADE SAENZ VANESSAANDRADE SAENZ VANESSA75guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionDIA ANTERIOR030/12/202510:15SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1202/01/202608:32:38S10408RAMIREZ CORDOBA YON FREDI463782-AU575885-AU02/01/2026ESX644RAMIREZ CORDOBA YON FREDIPOLANIA CADENA FABIANO 
1203/01/202608:08:48S10408RAMIREZ CORDOBA YON FREDI463928-AU576017-AU03/01/2026ESX644RAMIREZ CORDOBA YON FREDIPOLANIA CADENA FABIANO 
1205/01/202609:12:02PITALITORECEPTORIA PITALITO-RECEPTORIA057617805/01/2026ETL492COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS  
1206/01/202608:05:25PITALITORECEPTORIA PITALITO-RECEPTORIA057632606/01/2026ETL492COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS  
1208/01/202608:59:37PITALITORECEPTORIA PITALITO-RECEPTORIA057669108/01/2026ETL492COLLAZOS PEÑA JHAN CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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