| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA POR FAVOR NO INSISTIR PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO DEPURACION DE ESTADO DEL AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 15/01/2026 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia6-4-108151944 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/01/2026 11:34:00 p. m. |
| FRECUB | 6-CPR-936475 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA POR FAVOR NO INSISTIR PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO DEPURACION DE ESTADO DEL AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 11:01:00 a. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 6-CPR-936475 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA POR FAVOR NO INSISTIR PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO DEPURACION DE ESTADO DEL AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 15/01/2026 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32092568 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 09:51:00 a. m. |
| VILICACA | 6-CPR-936475 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA POR FAVOR NO INSISTIR PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO DEPURACION DE ESTADO DEL AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 08:49:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-936475 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:varias visitas | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 13/01/2026 | CLIENTA SE ENCUENTRA MUY INTERESADA Y A LA ESPERA DE SU PEDIDO TODOS LOS DIAS PREGUNTA POR EL ASEGURA QUE SIEMPRE EST ALGUIEN EN LA DIRECCI N PARA RECIBIR CUALQUIER DUDA E INQUIETUD COMUNICARSE AL 3228359100 Y FAVOR HACER ENTREGA EFECTIVA GRACIAS . DESTINATARIO: MARÍA LLAMIRA CAÑIZARES PÉREZ. TELÉFONO: 3005879875. DIRECCIÓN: NORTE DE SANTANDER / OCAÑA / KDX 404-420 BARRIO LIBARDO ALONSO (PARTE ALTA). OFRECER EL DIA:2026-01-14 | LAURA CRISTINA PARRA PARR 1239 | | 13/01/2026 12:40:00 p. m. |
13/01/2026
| 4262RUIZ | 6-CPR-934877 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:varias visitas | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sERgam | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0921 | | 10/01/2026 09:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-934877 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:varias visitas | | 10/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 10/01/2026 09:06:00 a. m. |
10/01/2026
| sERgam | 6-CPR-934877 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:varias visitas | | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1640 | | 08/01/2026 04:40:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-934877 |
| 07/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 17:55 : FACHADA: cerrado | | 08/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 934877 | | | 08/01/2026 07:43:00 a. m. |
08/01/2026
| SeRGAM | 6-CPR-933982 |
| 05/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: POR CARNAVALES VIA CERRADAS POBLACION DESTINO | CRISTIAN LEON MEZA-crileo | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 933982 | | | 05/01/2026 03:45:00 p. m. |
05/01/2026
| crileo | 6-CPR-933559 |
| 03/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular de carga festivo año nuevo | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 03/01/2026 10:16:00 a. m. |
03/01/2026
| S11968 | 2-CRV-1085598 |