| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155706757 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/01/2026 10:54:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3075109 |
| 16/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32092344 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 03:00:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3075109 |
| 16/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 16/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE (NS) | JENNY 1342 | | 16/01/2026 01:42:00 p. m. |
16/01/2026
| ASD01_20 | 1-CPR-3075109 |
| 16/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVER AL REMITEMTE | | | 16/01/2026 01:38:00 p. m. |
| OPR442 | 1-CPR-3075109 |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR39 | 10/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897// NOVEDAD MAYOR A 2.5 DIAS SIN SOLUCION EFECTIVA | CATALINA 1155 | | 10/01/2026 11:55:00 a. m. |
10/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3075109 |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR39 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0822 | | 10/01/2026 08:22:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075109 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 07/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/01/2026 03:29:00 p. m. |
07/01/2026
| OPR39 | 1-CPR-3075682 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1545 | | 06/01/2026 03:46:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075682 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Se informa que por inconvenientes operativos no se pueden ofrecer las unidades en la direccin destino por lo tanto por favor informar al cliente destino que la mercanca se encuentra lista para ser recogida en el punto de venta AV LIBERTADOR | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 06/01/2026 | Regional(1 - Nodo San Andres) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32092344 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 01:47:00 p. m. |
| Nod12san | 1-CPR-3075682 |