| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 07/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui12-4-11396363 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 07:52:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 06/01/2026 | FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971. | MAJO 1614 | | 06/01/2026 04:14:00 p. m. |
06/01/2026
| 3EC2PINE | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0829 | | 06/01/2026 08:29:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 05/01/2026 08:19:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0815 | | 03/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 02/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32090645 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 06:21:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-575873 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:50 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Valentina FierroNUEVA DIRECCION: carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1414 | | 02/01/2026 02:16:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 12-CPR-575873 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:39 : FACHADA: se llega porteria y no contesta | SALAMANCA ALFONSO NIXON HENRY-S13851 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:18:00 a. m. |
02/01/2026
| 38302 | 12-CPR-575746 |
| 30/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | CPOVEDA | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:16:00 a. m. |
31/12/2025
| 38302 | 2-CRV-1085311 |