| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:07:00 a. m. |
26/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO DEMONTRO INTERES PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO NO SE OFRECERA MAS POR DEPURACION DE ESTADOS DEL AÑO 2025 | STEPHANIE VALENTINA DUARTE FULA-stedua | 20/01/2026 | SE SOLUCIONA PARA DEVOLUCIÓN DEBIDO A ANTIGÜEDAD EN EL PANEL. FALTA DE UNA SOLUCIÓN EFECTIVA Y POR HABER SUPERADO LOS TRES (3) INTENTOS DE REPARTO SIN ÉXITO. | DROPI 06 1545 | | 20/01/2026 03:45:00 p. m. |
20/01/2026
| SAC06_08 | 6-CPR-937911 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO DEMONTRO INTERES PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO NO SE OFRECERA MAS POR DEPURACION DE ESTADOS DEL AÑO 2025 | STEPHANIE VALENTINA DUARTE FULA-stedua | 20/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVE | | | 20/01/2026 03:45:00 p. m. |
| stedua | 6-CPR-937911 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO DEMONTRO INTERES PARA ESTA FECHA YA DEBERIA HABER RECIBIDO NO SE OFRECERA MAS POR DEPURACION DE ESTADOS DEL AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-seRgam | 20/01/2026 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 0939 | | 20/01/2026 09:39:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-937911 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DESTINO NO TUVO INTERES SOBRE EL PEDIDO NO COORDINO ENTREGA DEVOLVER UNIDAD DEPURACION DE ESTADOS AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-SeRgam | 17/01/2026 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 1143 | | 17/01/2026 11:41:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-937234 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DESTINO NO TUVO INTERES SOBRE EL PEDIDO NO COORDINO ENTREGA DEVOLVER UNIDAD DEPURACION DE ESTADOS AÑO 2025 | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-SeRgam | 17/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1220 | | 17/01/2026 11:33:00 a. m. |
| SAC02_09 | 6-CPR-937234 |
| 15/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:36 : PV DE ENTREGA: reclama oficina principal | EDISON FLOREZ PORTILLA-ediflo | 15/01/2026 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32090011 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 10:37:00 p. m. |
| FRECUB | 6-CPR-935542 |
| 15/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:36 : PV DE ENTREGA: reclama oficina principal | EDISON FLOREZ PORTILLA-ediflo | 15/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 1643 | | 15/01/2026 04:43:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-935542 |
| 14/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:36 : PV DE ENTREGA: reclama oficina principal | | 15/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 15/01/2026 11:04:00 a. m. |
15/01/2026
| ediflo | 6-CPR-935542 |
| 14/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:36 : PV DE ENTREGA: reclama oficina principal | | 15/01/2026 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32090011 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 09:08:00 a. m. |
| VILICACA | 6-CPR-935542 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:03 : NOMBRE: cancela pedidoACLARACION: Solucionada Via internet | | | | | | |
| | 6-CPR-935542 |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:53 : PV DE ENTREGA: cliente pide reclamar oficina principal | EDISON FLOREZ PORTILLA-ediflo | 08/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 0940 | | 08/01/2026 09:40:00 a. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-934122 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:53 : PV DE ENTREGA: cliente pide reclamar oficina principal | | 07/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/01/2026 10:53:00 a. m. |
07/01/2026
| ediflo | 6-CPR-934122 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: UNIDAD EN PODER DEL CONTRATISTA PENDIENTE POR VERIFICAR ESTADO - HORA PROGRAMADA: 06:43 am | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 934122 | | | 06/01/2026 07:02:00 a. m. |
06/01/2026
| JORMAN | 6-CPR-933536 |
| 03/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular de carga festivo año nuevo | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 933536 | | | 03/01/2026 10:08:00 a. m. |
03/01/2026
| JHABAL | 2-CRV-1085598 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | NO SALE A DESPACHO | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 30/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1085598 | | | 30/12/2025 08:37:00 p. m. |
30/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1440623 |