| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55542353 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 04:15:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1440769 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:02:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440769 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32089458 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 12:15:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1440769 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1007 | | 07/01/2026 10:08:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440769 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN MULTIPLES OCACIONES MANIFIESTA NO TENER DINERO NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32089458 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 11:06:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1439920 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN MULTIPLES OCACIONES MANIFIESTA NO TENER DINERO NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 06/01/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 07 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE YA QUE LO HA ESTADO ESPERANDO POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR. DESTINATARIO: ALBA ALBA. TELÉFONO: 3106760312. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / GUARNE / CRA 49A #54A-27. APTO401. BARRIO SAN VICENTE. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | ANAIS T 0901 | | 06/01/2026 09:01:00 a. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439920 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN MULTIPLES OCACIONES MANIFIESTA NO TENER DINERO NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32089458 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 11:51:00 a. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1439920 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN MULTIPLES OCACIONES MANIFIESTA NO TENER DINERO NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1149 | | 05/01/2026 11:48:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439920 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no le interesa el producto de Volver al remitente NO ESTA ONTERESADAACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FU REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC. DESDE EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1155 | | 03/01/2026 11:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439081 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no le interesa el producto de Volver al remitente NO ESTA ONTERESADAACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32089458 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/01/2026 11:53:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1439081 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no le interesa el producto de Volver al remitente NO ESTA ONTERESADAACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 03/01/2026 | CLIENTE SI EST INTERESADO EN RECIBIR EL PEDIDO A PARTIR DEL D A 2026 01 06. DESTINATARIO: ALBA ALBA. TELÉFONO: 3106760312. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / GUARNE / CRA 49A #54A-27. APTO401. BARRIO SAN VICENTE. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | ANAIS T 1138 | | 03/01/2026 11:40:00 a. m. |
03/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439081 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no le interesa el producto de Volver al remitente NO ESTA ONTERESADAACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32089458 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 02:43:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1439081 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:26 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no le interesa el producto de Volver al remitente NO ESTA ONTERESADAACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 02/01/2026 | DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVA | ALEX J 1406 | | 02/01/2026 02:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439081 |