| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32087164 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 04:31:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3073714 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 03/01/2026 | ESTA NOVEDAD ES FALSA CLIENTA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL DIA LUNES 05 DE ENERO SIN EXCUSAS CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTVA. DESTINATARIO: CECILIA GONZALEZ. TELÉFONO: 3138786573. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 49 BIS SUR 5 B 89 SAN AGUSTÍN -. OFRECER EL DIA:2026-01-05 | ISABEL MUNOZ 1338 | | 03/01/2026 01:40:00 p. m. |
03/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3073714 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1039 | | 03/01/2026 10:41:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3073714 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 03/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 03/01/2026 09:31:00 a. m. |
03/01/2026
| opr1052 | 1-CPR-3073714 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0814 | | 03/01/2026 08:16:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3073714 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:36 : NOMBRE: el usuario ya desea recibir el pedidoACLARACION: | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32087164 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 07:45:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3073714 |
| 02/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 20:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cdigo 2163 | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:38:00 a. m. |
02/01/2026
| S08672 | 1-CPR-3072382 |
| 30/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 20:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: código 2163 | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 02/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 02/01/2026 07:40:00 a. m. |
02/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3072382 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MURILLO DIAZ JUAN DAVID-S15186 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:18:00 a. m. |
30/12/2025
| S08672 | 1-CTC-0 |