| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: el señor norbey Cancela pedido informa que nadie se ha comunicado con l solucin falsa no va a recibir el paqueteACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155372385 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 01:33:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3075318 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: el señor norbey Cancela pedido informa que nadie se ha comunicado con l solucin falsa no va a recibir el paqueteACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:35:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3075318 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: el señor norbey Cancela pedido informa que nadie se ha comunicado con l solucin falsa no va a recibir el paqueteACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32087104 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 04:18:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3075318 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: el señor norbey Cancela pedido informa que nadie se ha comunicado con l solucin falsa no va a recibir el paqueteACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1227 | | 06/01/2026 12:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075318 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 05012026 11:37 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 05/01/2026 | BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 06 ENERO / POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO A ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS | MIYARETHC 1044 | | 05/01/2026 10:43:00 a. m. |
05/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3074295 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 05012026 11:37 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1325 | | 03/01/2026 01:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3074295 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: señor norbey roca Cancela pedido se encuentran tocaima cancel pedidoACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32087104 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 04:21:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3071498 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: señor norbey roca Cancela pedido se encuentran tocaima cancel pedidoACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 02/01/2026 | CLIENTE SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A MI RCOLES 7 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: NORBEY AROCA VARGAS. TELÉFONO: 3042825520. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA68M 35-49SUR BARRIO CARBAJAL CASA AMARILLA ESQINA -. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | ISABEL MUNOZ 0938 | | 02/01/2026 09:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3071498 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: señor norbey roca Cancela pedido se encuentran tocaima cancel pedidoACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32087104 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:34:00 p. m. |
| jostrupe | 1-CPR-3071498 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: señor norbey roca Cancela pedido se encuentran tocaima cancel pedidoACLARACION: | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1146 | | 29/12/2025 11:46:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3071498 |